長照客服主管

政府長照機關管理
1.熟悉政府機關之流程及溝通協調管理
2.政府機關公文系統管理
3.熟悉核銷作業管理
4.核銷表格製作
5.熟悉長照作業流程

公司業務：
1.系統管理。
2.處理公司各項政府部門案件。
3.持續優化與政府機關合作連結。
4.紀錄並協助反映顧客需求至相關部門。
5.負責了解公司對外SOP。
6.各部門之聯繫作業。
7.細心及善於溝通及協調並解決客訴問題。
8.完成主管所交辦事項。
9.完成公司KPI

行政文書類：
1.查核所有收發文件
2.紀錄所有收發文年。
3.負責政府機關時效進度。
4.收集相關資料提供。
4.支援日常行政庶務。
5.數據分析
6.其它主管交辦事項。