Chargé d'accueil du service Démocratie Proximité (H/F)

La Ville de Seyssinet-Pariset (11 800 habitants - Isère), en plein développement et située au pied du massif du Vercors recrute un-e Chargé-é de l’accueil pour son service Démocratie-Proximité, à temps complet.

Ce poste s’inscrit au sein du Pôle Solidarités & Citoyenneté, rattaché au service Démocratie Proximité, sous la responsabilité du chef de service.

Missions principales

· Assurer l’accueil physique et téléphonique des usagers de l’hôtel de ville avec professionnalisme

· Gérer l’accès et orienter les personnes.

· Renseigner sur l’organisation et le fonctionnement de la commune et de la Métropole (connaître les organigrammes et être en lien avec les services).

· Animer et assurer un accueil de qualité valorisant l’image de la collectivité (l’espace d’accueil doit être entretenu de façon continue)

· Affranchissement des courriers de l’hôtel de ville, lien avec la Poste

· Participer à la polyvalence sur l'ensemble des missions du service

· Être soutien aux missions vie économique vie associatives

Activités et tâches principales

Conduite de dossiers :

· Accueil physique et téléphonique du public

· Signalement des interventions nécessaires sur le domaine public

· Réalisation des formalités administratives : recensement citoyen, légalisation de signature, attestations d’accueil, etc.

· Prise des rendez-vous du service, premier accueil état-civil

· Traitement et envoi du courrier

Activités polyvalentes :

· Réponses aux mails des différentes boîtes du service

· Mise à jour des listes des associations et des commerces, réservation des salles et préparation des badges en lien étroit avec la chargée de mission.

· Inscriptions sur la liste électorale

Qualifications

Compétences requises

Savoirs, connaissances requises :

· état-civil : cadre législatif, veille documentaire

· formalités administratives : connaissances des textes en vigueur

· techniques d’accueil et de communication

Savoir-faire, expériences pratiques requises :

· pratique avérée d'une communication adaptée

· gestion maîtrisée des dossiers administratifs

· aisance avec l'outil informatique et bureautique

Savoir-être, aptitudes professionnelles requises :

· dynamisme, réactivité

· discrétion

· écoute, diplomatie

· autonomie

· curiosité (recherche d’informations)

· sens de l'organisation

· goût pour la polyvalence, le travail en équipe

Informations complémentaires

Nécessités de service :

· Mariages – présence le samedi par rotation

· Scrutins électoraux présence le dimanche selon nombre de scrutins.

· Présence en soirée lors des évènements organisés par le service (remise des cartes électorales, accueil des nouveaux arrivants…).

Rémunération statutaire + RIFSEEP

Participation à la mutuelle et prévoyance. Forfait mobilité durable.

Possibilité d’adhésion au COS 38 et/ou amicale du personnel

Date de prise de fonction : 01/01/2027

FAIRE ACTE DE CANDIDATURE (lettre de motivation et CV) avant le 08/11/2026