Chargé de Développement Commercial H/F

Pourquoinous rejoindre ?

Dèsvotre arrivée chez In Extenso, vous bénéficiez d’un parcours d’intégration etd’un système de parrainage. Nous vous offrons de nombreux avantages :

• carte titres restaurant,
• prime d’intéressement,
• mutuelle, prévoyance,
• remboursement des frais de transports en commun et forfait de mobilité durable.

Enrejoignant In Extenso, vous profitez également d’une offre complète deformations, d’un cadre de travail agréable, d’un parfait équilibre entre vieprofessionnelle et personnelle avec du télétravail, et d’outils innovants.

Mission

Ausein de l’équipe commerciale et en lien direct avec la Direction, vouscontribuez au développement du portefeuille clients et à l’animation de nospartenariats. Vous jouez un rôle clé dans l’expérience client, la qualité desdonnées CRM et l’animation de notre réseau d’enseignes partenaires.

Vousavez pour missions principales :

1.Administration des Ventes (ADV) – 50 %

• Réaliser et analyser les enquêtes de satisfaction clients afin d’identifier les axes d’amélioration.
• Assurer le suivi des entrées et sorties du portefeuille d’enseignes (gestion des contrats de partenariats).
• Veiller à la qualité, la fiabilité et la mise à jour des données CRM .
• Contribuer à l’amélioration continue des processus ADV.

2.Animation commerciale – 50 %

• Proposer aux enseignes des webinaires thématiques (facture électronique, nouveautés légales ou fiscales, business plan, etc.).
• Participer à l’ organisation et l’animation des événements : salons, rencontres partenaires, interventions thématiques…
• Contribuer à la création de contenus d’animation commerciale visant à dynamiser la relation avec les enseignes.

Diplômé(e)en Business Development, vous justifiez d'une expérience d'au moins 3 ans en Commerce ou enAdministration des Ventes.

Vousmaîtrisez le Pack Office et Canva.

Organisé(e)et rigoureux(se), vous faites preuve d’une excellente communication et possédezle sens du service client.

Vousavez l’esprit d’équipe, vous appréciez la polyvalence et savez êtreproactif(ve).

CDIà pourvoir dès que possible.