Chargé(e) de relations Clients Internationaux

Au sein de notre laboratoire de Bruz, vous êtes l’interlocuteur(trice) privilégié(e) d’un portefeuille clients existant. À ce titre, vos principales missions sont :

• Conseiller les clients dans le choix des prestations adaptées à leurs besoins et établir les devis associés ;
• Assurer le suivi quotidien des analyses, de la réception des échantillons à la communication des résultats, en garantissant un accompagnement de qualité ;
• Répondre aux demandes des clients et être leur contact de référence tout au long du processus ;
• Assurer le suivi des encaissements.

Afin de faciliter votre prise de poste, vous bénéficierez d’un parcours de formation complet à nos outils et à nos méthodes de travail.

• Titulaire d’un BAC+2 à BAC+5 dans le domaine de la chimie ;
• Maîtrise courante de l’anglais et de l’espagnol ;
• Une première expérience en relation clients serait appréciée ;
• Vous êtes reconnu(e) pour votre autonomie, votre rigueur, votre réactivité et votre sens du service client.

Votre aisance relationnelle, votre capacité à gérer plusieurs dossiers simultanément et votre goût pour la satisfaction client seront des atouts essentiels pour réussir à ce poste.

Rémunération composée d'un fixe, d'une prime sur objectifs - tickets restaurants - mutuelle d'entreprise.

Poste en CDI, Statut cadre, offrant des perspectives d'évolutions.

Eurofins Environnement, place la diversité au cœur de ses préoccupations et s’engage notamment sur l’égalité professionnelle, l’emploi des seniors et des travailleurs en situation de handicap.

Dans le cadre notre démarche Citoyenne, notre réseau de laboratoires s’associe au ministère des Armées en facilitant par des mesures avantageuses l’engagement de ses salarié.es réservistes.

Pour en savoir plus sur nos activités et métiers : https://www.eurofins.fr/environnement/eurofins-envionnement-france-donnez-du-sens-à-votre-carrière/

Alors n’hésitez pas, postulez et rejoignez l'équipe !