Chargé ou chargée d'accueil social - CCAS - MAIRIE DE ACHICOURT

Vacance de poste :
Recrutement d'un agent titulaire de la Fonction Publique Territoriale en priorité, par voie de mutation

Accueil du public en fonction des différents canaux de communication utilisés
Renseignement et orientation du public
Aide au public dans la réalisation de démarches administratives
Réalisation d’activités administratives

Consultez le détail complet de l'offre sur la page https://www.emploi-territorial.fr/offre/o062261029000316-charge-chargee-accueil-social-ccas?pk_campaign=ep ou en cliquant sur le bouton "Postuler sur le site employeur".

2. Dimensions relationnelles au poste :
- En interne :
Echanges réguliers d’informations avec la directrice et l’assistante sociale du CCAS .
Relations fréquentes avec les services de la collectivité
Relations fréquentes avec les élus
- En externe:
Contacts directs avec le public.
Relation avec les travailleurs sociaux des autres acteurs et organismes sociaux.

3. Exigences requises:
Compétences :
Capacité d'accueil, d'écoute et de dialogue.
Savoir gérer des publics difficiles et des situations conflictuelles.
Être réactif et savoir organiser son temps de travail.
Sens du service public.
Agir avec courtoisie et politesse.
Respect du devoir de réserve et du principe de discrétion professionnelle.
Techniques de secrétariat
Connaissances et usagers fondamentaux des outils numériques