Chargé Relation client - Back-Office – Arcos de Valdevez
Description
Chez Intelcia, acteur mondial à succès depuis 20 ans, nous assurons les conditions pour attirer, accueillir et développer les talents dans une culture d’appartenance, positive, inspirante d’évolution continue!
Vous aimez la relation client mais préférez un rôle analytique et structuré en back-office ? Ce poste est fait pour vous !
Vous serez responsable de la gestion d’un portefeuille de clients utilisant un service de livraison, en garantissant un suivi précis et une expérience client fluide.
Votre quotidien:
- Analyser et traiter les demandes des gestionnaires de compte
- Assurer le suivi des livraisons et résoudre les incidents
- Mettre à jour les systèmes internes
- Optimiser les processus administratifs
Votre profil:
- Français Bilingue
- À l’aise avec les outils informatiques et les plateformes digitales
- Organisé, proactif et orienté résultats
- Capacité à travailler en équipe
Pourquoi nous rejoindre ?
- Ambiance professionnelle et collaborative
- Projet stable et structuré
- Possibilités d’évolution interne
Intéressé ? Postulez et venez faire la différence dans l’expérience client ! Envoyez votre CV
Chez INTELCIA, votre réussite nous passionne.
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