車用產品DQA/CQA品保主管

（一）DQA 工作職掌內容

產品開發流程中的品質把關（APQP）
設計階段的品質審查（Design Review）
產品可靠度驗證（Reliability Verification）
量產前品質確認（PPAP）
品質風險分析與預防（Risk Management）
品質系統符合性（IATF 16949 / ISO）

（二）CQA 工作職掌內容

客戶投訴即時監控與處理
客訴案件進度管控
客戶滿意度促進與維護
外部品質損失成本管控
熟悉 IATF 16949 質量體系，熟練使用 IATF 16949 五大工具