車用軟體FAE
Description
1. 客戶技術支援
•協助客戶導入公司車用軟體與控制器產品。
•回覆客戶技術問題,提供操作、設定與整合的協助。
•了解客戶需求並與內部工程團隊溝通。
2. 車載通訊與測試協助
•協助客戶進行車用通訊(如 CAN 等)相關測試。
•協助量測、記錄與分析車上資料,找出可能的問題點。
•協助完成產品驗證、功能測試與基礎除錯。
3. Vector 工具操作
•熟悉或曾使用過 CANoe、CANalyzer、CANape 等 Vector 工具者佳。
•協助完成簡單訊號測試、資料讀取或問題分析。
4. 跨部門合作
•與產品、研發、業務團隊合作,協助客戶完成專案整合。
•收集客戶的使用回饋與問題,協助產品改善。
職務基本要求
1. 具備基礎電子、電機、資訊背景佳。
2. 看懂基本的訊號圖、車用資料或軟體操作流程。
3. 具備問題分析能力,能與客戶清楚溝通。
加分項
1.有車用電子、車載通訊或測試相關經驗。
2.使用過 Vector 工具(CANoe / CANalyzer / CANape)佳。
3.具備簡單程式能力(如 Python、CAPL 或 C)更佳。