Chef de Projet Events

Véritable chef d’orchestre du service Events 🎶, vous secondez le Sales Manager dans ses missions quotidiennes et accompagnez l’équipe des Chefs de Projet pour faire de chaque événement une réussite !

De la première prise de contact à la facturation finale, vous pilotez les projets de A à Z : qualification des demandes, élaboration des devis et contrats, négociation commerciale, suivi des réservations et coordination opérationnelle. Votre objectif ? Offrir une expérience client mémorable tout en développant le chiffre d’affaires de Mama Shelter. 💸

Véritable référent(e) de l’équipe Events, vous participez au recrutement, à l’intégration et à la formation des collaborateurs. Vous assurez le suivi de l’activité, le reporting commercial et veillez au respect des procédures, des budgets et de la politique tarifaire.

Sur le terrain, vous coordonnez les différents services d'hébergement, restaurant, bar et cuisine afin de garantir le bon déroulement des événements et la satisfaction des clients. Réactif(ve) et organisé(e), vous savez anticiper les imprévus et faire face à toutes les situations avec le sourire ! 🎉

Côté commercial, vous contribuez à l’élaboration du plan d’action et au développement du portefeuille clients. Prospection, fidélisation, rendez-vous avec les agences MICE, salons professionnels et création de nouvelles offres : vous êtes force de proposition pour faire rayonner Mama Shelter et saisir toutes les opportunités de croissance. 🚀

FAIT POUR VOUS ? UNIQUEMENT SI:

• Vous avez la fibre commerciale et le goût du challenge.
• Vous êtes organisé(e), rigoureux(se) et savez gérer plusieurs projets simultanément.📋
• Vous avez le sens du management et aimez fédérer les équipes.
• Vous possédez un excellent relationnel et êtes orienté(e) satisfaction client.😊
• Vous maîtrisez les budgets, les devis, les contrats et le suivi des performances.
• Vous savez jongler entre gestion administrative, coordination terrain et développement commercial.
• Vous êtes réactif(ve), force de proposition et savez garder votre sang-froid en toutes circonstances.
• Vous aimez travailler en équipe et transmettre votre énergie positive.
• Une expérience en événementiel, en hôtellerie-restauration ou dans le secteur MICE est un vrai plus.
• 💻 La maîtrise de Protel et ResDiary est appréciée.

VOS PETITS + SONT:

• Vous avez déjà organisé des événements et savez transformer chaque projet en une expérience mémorable.
• Vous savez anticiper les imprévus et trouver des solutions créatives.
• Vous aimez prospecter, négocier et développer de nouvelles opportunités.📣
• Vous êtes un(e) véritable ambassadeur(rice) de l’esprit Mama : créativité, convivialité et sens du service sont vos meilleurs atouts !

• Pour nos accrus de voyages, des tarifs tout doux dans l’ensemble des Mama d’Europe pour vous et votre famille ✈️
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DEROULE DES ENTRETIENS :

Ensuite, nous sommes sûrs que vous connaissez la chanson 🎶 :

1er couplet : Nous organisons un premier échange téléphonique avec notre équipe de Recrutement si votre candidature respecte notre rythme.
Refrain : Après l’entretien téléphonique réussi, on vous donne rendez-vous au Mama ! Be strong !
Dernier couplet : Naturellement, vous aurez une réponse de notre part que cela soit 👎 ou 👍.