Chef de Projet Implementation-POC et Customer Succes

• Cadrer les projets avec les clients et comprendre leur environnement IT / infrastructure.

• Définir et piloter les POC.

• Coordonner les équipes client/VirtualBrowser jusqu’au Go-Live.

• Assurer le suivi et l’adoption client.

• Préparer et animer les QBR.

• Identifier les opportunités d’extension avec Sales.

• Contribuer à l’amélioration de notre méthodologie POC et Implementation.

• 4 + ans d’expérience en Project Management, Implementation, Technical Account Management ou Customer Success.

• Expérience des projets / POC techniques avec des clients Enterprise.

• Connaissance fonctionnelle des environnements IT : réseau, web, authentification et cybersécurité.

• Excellent relationnel client et forte capacité d’organisation.

• Autonome, hands-on et orienté résultats.

• Expérience SaaS / Cybersecurity / Entreprise Software appréciée.

  Langues

• Anglais natif/bilingue (impératif).

• Allemand un plus.

Premier entretien RH puis rencontre avec le Responsable Service Clients et le Responsable des Ventes Internationales. L’un des entretiens se fera exclusivement en anglais.