Chef de projet IT CRM Salesforce - Banque d'investissement - F/H

Nous recherchons pour une mission longue chez notre client secteur banque/finance en région parisienne un Chef de projet IT pour accompagner le lancement d'un programme de transformation de son CRM Salesforce, au sein d'une banque de financement et d'investissement.

Vous rejoignez Ingéniance en CDI et intervenez sur un projet à fort enjeu stratégique, au contact direct des équipes métier et IT.

Vos missions :
- Coordonner les travaux et suivre l'avancement du projet de transformation du CRM
- Piloter plusieurs chantiers en parallèle et garantir leur réalisation
- Rédiger les spécifications fonctionnelles à destination de l'équipe opérationnelle
- Encadrer les phases de design, de tests et d'UAT
- Définir la stratégie de mise en production
- Animer la communication projet et la conduite du changement
- Faire le lien entre les métiers et le SI bancaire, du front office à la finance en passant par le back office et les risques

Ref : O-JCNQT

Profil recherché

Vous justifiez de plus de 5 ans en gestion de projets dans la banque, avec une solide expertise des solutions CRM en banque d'investissement, et de plus de 5 ans comme Business Analyst (design, spécifications, tests, UAT, mise en production). Une connaissance de Salesforce est un atout. Vous maîtrisez le SI bancaire de bout en bout (FO, BO, Risques, Finance). Vous êtes méthodique, réactif, force de proposition et à l'aise pour fédérer. Diplomatie, leadership, bienveillance et sens du collectif sont de vrais atouts.