Chef de projet organisation et transformation LCLF (F/H)
Description
Poste et missions
Dans un contexte de transformation profonde et accélérée des moyens de paiement (généralisation de l'IP, déploiement de Wero, évolutions monétiques, refonte des dispositifs de contestation), BPCE Payment Services recherche un(e) Chef(fe) de Programme Senior pour piloter des chantiers structurants à fort enjeu stratégique et réglementaire, au sein du service Pilotage & Transformation du département LCLF.
Ce poste s'adresse à un profil confirmé, capable d'intervenir en autonomie sur des programmes complexes, multi-acteurs, à forte visibilité comité de direction, et d'en porter à la fois la vision stratégique et l'exécution opérationnelle.
Le service Pilotage & Transformation coordonne les projets de transformation LCLF et de contestation, et anime la communauté LCLF au sein des établissements du groupe.
Vous interviendrez en interaction forte avec les équipes de BPCE PS, le pôle Digital & Payment de BPCE SA, BPCE SI, et les établissements du réseau - ainsi qu'avec les instances de gouvernance groupe sur les sujets à enjeu réglementaire.
Vos responsabilités
* Porter la responsabilité de bout en bout d'un ou plusieurs programmes majeurs (ex. Wero, Programme Contestation), depuis le cadrage stratégique jusqu'au déploiement et à la mesure des bénéfices.
* Être l'interlocuteur(trice) de référence des instances de direction et des régulateurs sur le périmètre confié ; sécuriser les arbitrages à fort enjeu.
* Construire et défendre la trajectoire cible, anticiper les risques réglementaires et les évolutions de marché, arbitrer les priorités.
* Piloter des équipes projet transverses et fédérer des parties prenantes multiples (métiers, IT, conformité, établissements) sans lien hiérarchique direct.
* Garantir la performance du programme (qualité, délais, budget, ROI) et en assurer un reporting de haut niveau auprès des comités de pilotage et de direction.
* Accompagner la montée en compétence des équipes et jouer un rôle de référent(e) méthodologique au sein du service.
De formation Bac+5, vous justifiez d'une expérience de 5 à 10 ans en gestion de programmes complexes dans le secteur bancaire ou des moyens de paiement, idéalement sur des sujets réglementaires ou de place (SEPA, DSP2, Wero, lutte anti-fraude, etc.).
* Solide culture des moyens de paiement et de leur écosystème réglementaire.
* Expérience avérée de pilotage de programmes stratégiques à forte exposition.
* Capacité à influencer et fédérer sans autorité hiérarchique.
* Vision stratégique alliée à une rigueur d'exécution et une culture du résultat.
* Excellentes capacités de communication et de synthèse pour s'adresser aux instances de gouvernance.
* Leadership naturel, capacité à arbitrer dans un environnement complexe et sous tension réglementaire.