Chef de projet SI technico-fonctionnel

Description de la mission

Contexte
Notre client est une entreprise basée à Ancenis (44). le consultant pour l’ensemble des projets liés aux systèmes d’information de sa Direction Systèmes.

Description du rôle
Le consultant est rattaché au Directeur Opérationnel et travaille en lien fonctionnel avec le Directeur Systèmes. Il fait le lien entre les équipes métiers et les prestataires, de l’expression du besoin jusqu’à la mise en production. Il pourra aussi gérer des projets en parallèle de ses missions principales.

Tâches et responsabilités

Interface avec les métiers et définition des besoins

Organiser des ateliers et des points d’échange avec les métiers pour comprendre leur quotidien et leurs besoins
Rédiger les cahiers des charges fonctionnels et technico-fonctionnels
Participer à la conception, à la mise en œuvre et à la recette des solutions
Piloter le prestataire et tout ou partie des développements
Rédiger les cahiers de recette et assurer la recette
Suivre les boucles de correction
Assurer les mises en production et la formation des utilisateurs
Rédiger la documentation

Gestion de projets internes

Qualifier le besoin
Sélectionner et tester les outils
Mettre en œuvre l’outil retenu

Formation aux outils

Prendre en main les solutions
Préparer les supports et former les équipes

Environnement technique

Architecture applicative : architectures logicielles et matérielles, intégrations, environnements (dev, recette, prod), flux de données
Interfaces systèmes : REST, SOAP, SFTP
Ticketing : GLPI, Jira ou équivalent
Suivi de projet : outils standards du marché, Office, Outlook
Gestion documentaire : SharePoint et Drive

Profil recherché

Formation et expérience

Bac +4/5 en gestion ou management de projets
Expérience confirmée en gestion et pilotage de projets opérationnels

Compétences requises

Bonne connaissance des méthodes de suivi de projet
Savoir définir un besoin fonctionnel et le traduire techniquement
Savoir mettre en place des tableaux de bord et des outils de suivi
Comprendre les architectures applicatives, les intégrations et les flux de données
Connaître les protocoles d’interface REST, SOAP et SFTP
Maîtriser un outil de ticketing (GLPI, Jira ou équivalent)
Savoir structurer la connaissance entre SharePoint et un Drive

Soft skills

Expression orale et écrite irréprochable
Aisance pour échanger avec tous les métiers de l’entreprise, par téléphone, mail ou visio
Calme et pédagogie pour suivre et former des personnes aux profils et niveaux très différents
Grande autonomie après briefing et capacité à prendre des initiatives selon les urgences

Localisation

Basé à Ancenis (44), avec des déplacements ponctuels chez les prestataires