Chef de projet transformation Business Analyst senior secteur assurance
Mon Consultant Indépendant Chef de projet transformation Business Analyst senior secteur assurance
Summary
Senior transformation project manager / business analyst for a major insurer's future IT Center of Excellence in Paris: bridging business teams and IT, running stakeholder workshops, drafting specs and user stories, steering transformation projects and change management. Requires 12+ years of experience including significant insurance-sector background.
Dans le cadre de la structuration de son futur Centre d'Excellence IT, un acteur majeur du secteur de l'assurance recherche un Chef de projet transformation / Business Analyst senior. Vous interviendrez à l'interface des équipes métiers, des directions opérationnelles et de l'IT pour cadrer, piloter et déployer les projets de transformation.
Vos missions principales :
Interface métiers / IT
- Faire l'interface entre les équipes métiers, les directions opérationnelles et l'IT
- Faciliter la compréhension mutuelle des enjeux et des contraintes de chacun
Business Analysis
- Animer des ateliers avec les parties prenantes
- Formaliser les besoins : cahiers des charges, spécifications fonctionnelles, user stories
Pilotage de projets de transformation
- Piloter les projets de transformation jusqu'à leur mise en œuvre
- Contribuer à la définition des processus cibles
- Participer à l'optimisation des parcours utilisateurs
Conduite du changement
- Accompagner les équipes dans l'adoption des nouvelles organisations et des nouveaux processus
Gouvernance du Centre d'Excellence
- Participer à la gouvernance du Centre d'Excellence
- Contribuer à la diffusion des bonnes pratiques
Profil recherché
Expérience :
- 12 ans d'expérience minimum en pilotage de projets de transformation et en Business Analysis
- Expérience significative dans l'assurance : souscription, gestion des contrats, sinistres, indemnisation ou relation client
Compétences et expertises :
- Gestion de projet et pilotage (PMO)
- Business Analysis : animation d'ateliers, rédaction de cahiers des charges, spécifications fonctionnelles et user stories
- Conduite du changement
- Bonne compréhension des systèmes d'information et des architectures applicatives
Savoir-être :
- Force de proposition
- Rigueur et autonomie
- Excellent relationnel