CHEF DE RANG H/F CDD
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Contact : Andréa TERS, mail : andrea.ters@sofitel.com ou sarah.lisbonis@sofitel.com
MISSIONS/PRINCIPALES RESPONSABILITES :
- Est garant de la satisfaction des clients dans son rang
- Réserve un accueil chaleureux et personnalisé au client
- Offre un service attentionné et adapté aux contraintes du client
- Est attentif aux remarques du client et en assure le suivi
- Etabli de bonnes relations avec le client, le conseille et le fidélise
- Connait parfaitement et met en valeur son offre restauration
- Participe au service et le coordonne
- Organise et contrôle le travail de ses commis de rang, apprentis et stagiaires
- Avoir un niveau d’anglais professionnel
Effectué et contrôle :
- La mise en place du point de vente et des arrières
- Le nettoyage et le rangement de la salle et des arrières avant et après le service
- S’informe avant chaque début de service sur la composition des plats et des éventuelles ruptures
- Adapte son organisation, son rythme de travail et son relationnel en fonction de l’affluence et du type de client
- Veille à la pérennité du matériel mis à sa disposition
- Applique les procédures et politiques définies par la marque et l’hôtel
- L’évolution au sein d’une entreprise dynamique, sur différents postes
CONDITIONS & AVANTAGES :
- CDD Minimum 3 mois (39h hebdomadaire)
- Parking gratuit
- 2 jours de repos consécutifs
- Indemnités compensatrices nourriture
- Prime de participation et d’intéressement collectif au prorata
- Comité d’entreprise