CHEF(FE) DE CAISSE
Accueille, renseigne et conseille les clients avec l'attitude commerciale adéquate.
Veille au respect de l'utilisation et de la valorisation des outils de fidélisation
Assure un passage en caisse adapté au flux client et selon le plan de charge
Prend une caisse si le service à la clientèle le nécessite
Est responsable de l'accueil physique et téléphonique des personnes extérieures et/ou des clients du point de vente
Est responsable de l'animation de son secteur caisse
Veuille au bon déroulement des opérations de caisse- accueil et au respect des procédures, notamment : ouverture et fermeture de caisses, échange de monnaie, contrôle des moyens de paiement, remboursement et échange ....
Identifie, suit les erreurs prix et remonte la liste des articles inconnus à la direction ou au responsable fichier
Assure l'approvisionnement du DAB, et des monnayeurs et s'assure de son bon fonctionnement
Elabore et suit les plannings d'heures et de congés de son équipe pour atteindre les objectifs et définis dans le cadre de la réglementation en vigueur.
Suit et contrôle les temps de présence
Anime son équipe Caisse
Assure une permanence dans le pont de vente
Expérience exigée dans la grande distribution