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CNP Assurances Protection Sociale

Chef(fe) de projet Déploiement Copilot 365 et Agents IA(H/F)

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MISSIONS



Déployer Microsoft 365 Copilot et accélérer son adoption

Piloter le déploiement de Microsoft 365 Copilot auprès des différentes populations cibles.

Identifier et prioriser les cas d’usage métiers à forte valeur.

Organiser et coordonner les actions d’accompagnement, d’acculturation et de conduite du changement.

Construire et animer le dispositif d’adoption : communauté utilisateurs, partage de bonnes pratiques, retours d’expérience, communications et événements.

Coordonner les parcours de formation en lien avec les RH, la Digital Academy, les partenaires et les équipes métiers.

Accompagner les métiers dans l’intégration de Copilot dans leurs pratiques quotidiennes.

Mettre en place et suivre les indicateurs d’adoption, d’usage et de valeur afin d’orienter les actions d’accompagnement.

Piloter le suivi des licences et usages associés.



Structurer le dispositif des iA Catalysts

Les iA Catalysts sont des relais de proximité chargés d’accélérer l’appropriation de l’IA : ils interviennent comme relais des bonnes pratiques, pilote du déploiement de copilot 365 dans leur direction, animateurs locaux et interfaces avec la gouvernance IA.

Finaliser le rôle et les modalités de fonctionnement des iA Catalysts.

Identifier et accompagner les futurs ambassadeurs.

Préparer leur parcours d’acculturation et de formation.

Animer la communauté et les rituels de partage.

Faire remonter les besoins, usages et opportunités identifiés sur le terrain.

Construire la gouvernance des agents IA

Maintenir l’inventaire des agents IA.

Définir les règles de création, partage et publication.

Participer à la mise en place des processus de validation et de certification.

Contribuer à la structuration d’une communauté de makers et propriétaires d’agents.

Assurer la cohérence avec la gouvernance IA globale de CNP PS.



Contribuer à la préparation de la future marketplace d’agents IA

Réaliser une veille sur les acteurs de marché (plateforme low code/ no code) et les partages d’expérience d’entreprise ayant implémenté ces plateformes

Contribuer à l’élaboration d’un premier catalogue d’agents validés.

Préparer les principes de fonctionnement de la future plateforme d’agents IA

VOS ATOUTS POUR REUSSIR



· Expérience confirmée de Product Owner, chef de projet senior ou responsable de programme digital.

· Expérience de pilotage transverse impliquant métiers, IT et fonctions de contrôle.

· Expérience sur Microsoft 365 Copilot ou un programme d’IA générative

· Expérience souhaitée en conduite du changement, adoption numérique ou animation de communautés.



Compétences attendues

· Bonne connaissance de Copilot 365 ou d’une IA Générative équivalente

· Compréhension des enjeux associés aux agents IA.

· Maîtrise de l’animation d’ateliers et de communautés.

· Capacité à produire des supports de décision clairs, avec un suivi efficace des indicateurs de pilotage.

Il n’est pas attendu du candidat qu’il soit data scientist ou administrateur Microsoft 365 expert.



Qualités personnelles

· Forte orientation utilisateur et valeur métier.

· Sens de l’organisation et des priorités.

· Autonomie et capacité à faire avancer des sujets encore peu structurés.

· Pédagogie et capacité de vulgarisation.

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