【誠品生活-雙北聯合招募】商場營運管理人員

誠品生活致力於打造最具溫度的實體空間與購物體驗，而商場營運管理團隊正是串連專櫃品牌、消費者與空間氛圍的核心靈魂。我們始終相信「場域與人的互動」能創造無可取代的品牌價值。
作為商場營運管理人員，你是這片場域的第一線守護者與溝通橋樑。你將透過日常的細緻管理、數據觀察與溫暖溝通，協助專櫃品牌穩健營運，並為每一位造訪的顧客打造舒適、安心的空間體驗。

我們希望與你一起做的事 ---
｜樓面溝通與專櫃支援｜
作為專櫃品牌的堅實後盾，維護專櫃服務品質與日常營運；彈性應對客訴與現場突發狀況，提供有溫度的解決方案。
｜檔期活動落實與業績推進｜
配合商場大型檔期，洽談與落實品牌促銷活動，共同帶動樓層人流與業績成長。
｜數據觀察與營運調整｜
彙整與分析樓層營業報表、會員消費數據，參與樓層品牌優化與進撤櫃行政/監工流程。
｜商場安全與環境維護｜
維護商場硬體設備正常運作、空間環境品質與各項行政庶務執行。

我們在尋找這樣的你 ---
▸熱愛與人互動，具備良好團隊溝通、協調與現場應變能力。
▸關注流行趨勢與消費市場，對商場營運管理抱持熱情與主動學習態度。
▸面對動態變化的零售現場，能保持主動積極的態度，享受解決問題帶來的成就感。
▸具備基本 Excel 報表彙整與數據觀察能力。
▸需能配合商場營運進行早晚班輪替與排休。