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海霸王集團_城市商旅股份有限公司

【城市商旅】餐廳最高主管

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Description

1.需能接受餐飲業的快節奏。
2.維持並控管餐飲服務,產品品質及各項成本。
3.負責員工工作分配,稽核出勤狀況及編排工作。
4.督導人員服裝儀容,服務態度,禮貌及衛生安全等觀念。
5.負責意外事件及顧客抱怨處理,並向主管報告。
6.完成主管交辦事項。
7.菜單介紹,點餐送餐,桌面佈置,飲料調製,外場環境清潔結帳收銀,客訴處理,電話接待,現場值班及人力調配,人力成本控制,門店營運規劃,店鋪會議及缺改進。

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