《承攜行旅 台北八德館》早晚班櫃台員 (松山區/近南京三民捷運站)

☆一起打造高質感的旅宿體驗，從「接待第一線」開始！
你熱愛與人互動、對旅宿業充滿熱情嗎？
加入 CHECK inn 集團，走進一間融合自然景觀、設計品味與智能科技的嶄新飯店！
在這裡，你不只是接待人員，而是旅客記憶中的第一位微笑夥伴。
在安全、舒適又快樂的環境中，不斷挑戰自己、學習成長，開啟你的專業櫃台職涯！

◎ 工作內容包含：
．房客入住、退房接待，處理房帳及相關事務
．提供旅遊諮詢、協助交通安排（接駁、租車等）
．回應住客需求，協助期間事宜與服務安排
．具備良好的溝通協調能力、客訴處理與紀錄能力
．操作櫃台系統、電話轉接與留言服務
．熟悉客房配置與館內活動、優惠內容
．輪班交接確實，掌握營運資訊與特殊紀錄
．管理零用金、保險箱與重要鑰匙
．協助主管交辦事項與支援團隊日常營運
．若館內配有機台，須熟悉操作及簡易排除故障

◇你會喜歡的理由：
．穩定排班制度，早晚班皆有彈性安排
．提供 健康美味的員工餐
．外縣市同仁享有 超優惠員工宿舍補助
．與來自不同國家的旅客交流，提升語言與應變能力
．多元職涯發展，有機會晉升儲備幹部或轉職跨部門
．創新、溫暖、沒有官僚文化的工作團隊

○ 工作時間：
．輪班制（07:00–15:30／14:30–23:00）
．假日排班制，休假依公司制度

§我們希望你具備：
專科以上學歷
一年以上櫃台或旅宿接待經驗（具資深櫃台經驗尤佳）
熟悉 Word、Excel、Outlook 等基本電腦操作
具備良好的應對、紀錄、客訴與危機處理能力
能獨立作業並配合團隊協作