《承攜行旅 台北台大館》大夜櫃檯員(公館站)

歡迎充滿活力，熱愛旅宿飯店業的您，加入我們!!!
在這充滿競爭的大環境，爭取獎金，替自己加薪!!!

不同於一般傳統飯店，多元的職涯發展，
智能科技帶來便利的住宿體驗，仍不失溫度，
能與多國人士交流，也有機會出國，
好玩又創新的工作團隊，

一起在獨具風格、交通便利、快樂安全的工作環境，
成長、發展、突破自我吧!!!

1. 房客住房及退房接待，協助客人辦理入住手續，處理房帳等相關事宜。
2. 提供當地旅遊諮詢服務，協助安排交通工具租用、接送等事宜。
3. 顧客關係處理，協助旅客入住期間需求安排。
4. 具溝通協調能力、聆聽、正確記錄及顧客抱怨處理能力。
5. 熟悉櫃檯系統操作，電話接聽、轉接、留言。
6. 熟悉館內客房配置，及各項活動內容。
7. 於交換班別時確實做好交接，並記錄交接事宜。
8. 零用金及保險箱與各類鑰匙之保管控制。
9. 每日日報表填寫與稽核營收帳款。
10. 銷售平台訂單請款。
11. 完成隔日預退房發票開立。
12. 每日預進預退報表製作，預進R卡及房卡製作。
13. 完成主管交辦事項。
14. 若所屬館別配有機台，則須熟悉自助機台操作與初步故障排除。

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