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菁英雲教育科技股份有限公司

【誠徵】英語線上課程業務助理

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我們正在尋找 細心、有責任感、喜歡與人互動 的夥伴,一起協助學員順利完成學習旅程。
如果你喜歡 教育環境、穩定的團隊氛圍、以及清楚的工作內容,這會是一個很適合你的職位。

【為什麼加入我們?】

▍品牌穩定
菁英教育深耕英語教育多年,累積大量托福、雅思教學經驗,課程品質與制度深受市場肯定。

▍工作內容單純
主要協助 學員服務、課程安排與教師聯繫,工作流程清楚,容易上手。

▍團隊氣氛良好
團隊重視溝通與合作,工作環境單純穩定。

【工作內容】
一、新生入學關懷與服務流程

協助新生加入課程系統與帳號設定說明

引導學生熟悉 LINE 線上操作與課程流程

說明首堂課前注意事項

建立與整理學生學習資料

二、學員關係維護與學習追蹤

透過 LINE@ 與學生保持聯繫

關懷學生學習狀況與出席情形

協助建立良好的學習體驗

協助蒐集學員回饋與學習成果

三、業務行政支援

更新學生名單與學習紀錄

協助課程相關行政流程

協助業務團隊處理課程相關事項

【我們希望你具備】

✔ 細心負責,重視流程與細節
✔ 喜歡與人互動,具基本服務精神
✔ 具良好溝通能力與文字表達能力
✔ 熟悉基本電腦操作(Excel、系統後台操作)

具以下經驗者尤佳:

教育產業
補教產業
客服或行政相關經驗

【適合這份工作的特質】

✔ 細心
✔ 穩定
✔ 不排斥重複性行政工作
✔ 具服務意識
✔ 喜歡在後端支援團隊、幫助事情順利完成

【未來職務發展方向】

教務管理
線上課程營運
課程顧問/業務發展
教學與課程研發

【職務條件】

✔ 細心、有責任感
✔ 具基本溝通能力,能協助學員解決問題
✔ 對教育產業或語言學習有興趣

英文能力符合以下任一即可:

TOEIC 500+
IELTS 4.5+
TOEFL iBT 35+
或具基本英文閱讀能力
(主要為課程相關溝通,不需要高度英文能力)

【加分條件】
具以下經驗者佳:
行政助理
業務助理
客服相關工作
教務或教育產業經驗

【薪資與福利】

工作地點:台北車站

福利制度:
勞健保
全勤獎金
三節禮金
進修補助
員工旅遊
婚喪補助
春節開工紅包

想加入教育產業嗎?

如果你喜歡 穩定的工作環境、清楚的工作內容,以及與人互動的工作型態,歡迎加入我們的團隊。

歡迎透過 104 人力銀行投遞履歷,我們期待認識你。

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