Summary
Senior IT back-office support role (CISO / Service Desk Management) in an Austrian federal government IT department. Day to day: administering Active Directory, MS SQL Server, mail servers, VDI and virtualization, monitoring via SCOM, certificate management, and running malware/security systems (SIEM, XDR) while assisting with security incident handling.
1 Chief Information Security Officer (CISO)Senior IT-Support mit Schwerpunkt Service Desk Management Aufgaben und Tätigkeitenº Unterstützung und Mitarbeit im Rahmen von IT-Projekten der Abteilung; º Mitwirkung bei der Planung aller bereichsrelevanter Projekte; º Accountverwaltung AD, MS Teams und ELAK, AD-Kopplungen bzw. Synchronisationen mit externen Verzeichnissen und Anwendungen; º Datenbanksysteme und DB-Prozeduren (insbesondere MS SQL-Server) warten, aktualisieren und im Bedarfsfall wiederinstandsetzen; º Administration (laufende Betreuung, Aktualisierung und Weiterentwicklung) der Mailserver, VDI-Infrastruktur, Virtualisierungsplattformen, Managementsystemen etc.; º Wartungsroutinen für Serversysteme pflegen, erforderliche Sicherheitsmaßnahmen durchführen; º Wartung und Konfiguration der zentralen Speichersysteme; º Zertifikatsmanagement (intern und über öffentliche CA); º Systemüberwachung (SCOM) warten, aktualisieren, neue Systeme einbinden, gemeldete Alarme eigenständig bearbeiten und mögliche Fehler beheben; º Server (auch mit Spezialfunktionen) aufbauen und warten, deren Anwendungen pflegen, Anwendungsentwicklung und Wartung begleiten; º Unterstützung bei der Planung und Konzeption neuer Anwendungen und Systeme; º Betrieb und laufende Aktualisierung der umfassenden Malwareschutzsysteme (inkl. SIEM, XDR, etc.);º Mitarbeit bei der Sicherheitsanalyse und Behebung von sicherheitsrelevanten Vorfällen im IT-Bereich.Erfordernisse1. Österreichische Staatsbürgerschaft oder unbeschränkter Zugang zum österreichischen Arbeitsmarkt; 2. Maturaabschluss und 3 Jahre Berufserfahrung ODER Hochschule Bachelor und 1 Jahr Berufserfahrung ODER sonstige nachgewiesene Qualifikationen zur Erfüllung der Ausbildungsanforderungen des Arbeitsplatzes; 3. Volle Handlungsfähigkeit; 4. Die persönliche und fachliche Eignung für die Erfüllung der Aufgaben, die mit der vorgesehenen Verwendung verbunden sind; 5. Technisches Verständnis: Fundiertes Wissen in den relevanten Back-Office-Systemen (Windows, Netzwerke, Datenbanken); 6. Nachweisbare Erfahrung im IT-Back-Office oder vergleichbarer Position; 7. IT-Sicherheit: Grundkenntnisse in IT-Security und Datenschutz (DSGVO-konform), wie Zugangskontrollen, Informationssicherheit und Verschlüsselungen; 8. Analytische Fähigkeiten und Problembehandlung von komplexen IT-Anfragen, um komplexe Backoffice-Systeme zu betreuen und zu optimieren; 9. Systemintegration und Dokumentation: Erfahrung in der Erstellung und Pflege technischer Dokumentationen; 10. Prozessoptimierung: Automatisierung von Routineaufgaben im Back Office; 11. Selbstständige serviceorientierte und präzise Arbeitsweise sowie die Fähigkeit, Teams zu unterstützen oder kleinere IT-Projekte zu leiten; 12. Gute Englischkenntnisse für internationalen Support und Dokumentation; 13. Hohe Belastbarkeit und Flexibilität sowie hoher Grad an Eigenmotivation; 14. Gute Kommunikations- und Präsentationsfähigkeiten; 15. Fachliche und soziale Kompetenz; 16. Praxisbezogene Denkweise; 17. Bereitschaft zur fachspezifischen Aus- und Weiterbildung; 18. Bereitschaft für Dienstreisen; 19. Unbescholtenheit; 20. Für Bewerber kommt noch das Anstellungserfordernis des abgeleisteten Grundwehr- bzw. Zivildienstes (im Falle der festgestellten Tauglichkeit) hinzu.Die Erfordernisse der Z. 1 bis Z. 20 sind - im Hinblick auf die Gültigkeit einer Bewerbung - unbedingt zu erfüllen. Die Erfüllung dieser Erfordernisse ist durch geeignete Unterlagen nachzuweisen.Bewerbungsunterlagen, Verfahren und SonstigesBewerbungen samt Unterlagen, die das Vorliegen der Bewerbungsvoraussetzungen nachweisen, werden bis zum Ablauf von 4 Wochen nach Kundmachung der Ausschreibung ausschließlich online entgegengenommen. Bitte benutzen Sie dazu die Online-Applikation der Jobbörse des Bundes unter . weitere Informationen erhalten sie unter Das Mindestentgelt für die Stelle als Chief Information Security Officer (CISO)Senior IT-Support...