Chief of Staff
About
[포지션 안내]
운영본부 CoS는 COO 직속으로, 전략팀(현장조직 지원)·지원팀(사업운영성 업무)·물류팀·상품기획팀·품질관리팀·구매&SCM팀까지 성격이 다른 여러 기능 조직을 총괄하는 자리입니다.
지바이크는 전국 곳곳에서 공유 모빌리티 서비스를 운영하며 국내 업계 매출 1위를 지키고 있는 만큼, 이들 조직도 그 규모에 걸맞게 유기적으로 맞물려 돌아가야 합니다. 다만 현장조직(권역별 센터)은 CoS 산하가 아니라 COO 직속으로 별도 관리되기 때문에, CoS의 역할은 현장을 직접 지휘하는 것이 아니라 COO가 그리는 방향을 산하 조직이 실행 가능한 형태로 옮기고 수렴시키는 데 있습니다.
그 과정에서 현황 데이터를 통찰력 있게 요약해 COO의 신속하고 정확한 의사결정을 밀착 지원하는 것이 이 자리의 핵심입니다. 여러 기능 조직을 동시에 챙기면서도, 디테일을 놓치지 않고 큰 방향과 실행을 연결할 수 있는 분을 찾습니다.
Responsibilities
[이런 일을 하게 됩니다]
• 산하 조직을 총괄하고 COO 전략 실행을 지원합니다
- 전략팀·지원팀·물류팀·상품기획팀·품질관리팀·구매&SCM팀을 관리하고, 각 팀 성과를 COO 전략과 정렬합니다.
- COO의 방향성과 전략 과제를 산하 조직에서 실행 가능한 형태로 구조화하고, 신속히 실행되도록 매니징합니다.
• 현장조직을 지원하고 이해관계를 조율합니다
- 전략팀을 통해 권역별 센터의 운영 이슈·병목 해결을 지원합니다.
- COO 직속 현장조직(권역별 센터)과 산하 조직 간 상충하는 이해관계를 조율하고, 프로세스 병목을 해소합니다.
• 조직·사람을 관리하고 운영 데이터를 보고합니다
- 조직 관리, 인력 운영의 디테일(평가, 배치, 갈등 관리 등)을 촘촘하게 챙깁니다.
- 매출·비용·현장 KPI·효율성 지표를 분석하고, COO 맞춤형 팩트 기반 보고를 수행합니다.
Requirements
[이런 분과 함께하고 싶습니다]
• 전략·운영기획 또는 CoS 경력이 있는 분 : 전략 스태프, 사업기획, 운영기획, CoS 등 관련 경력 10년 이상이신 분
• 다기능 조직 동시 관리 경험이 있는 분 : 전략·지원·물류·상품기획·품질관리 등 성격이 다른 다수 기능 조직을 동시에 관리해 보신 분
• 꼼꼼함과 디테일 지향을 갖추신 분 : 세부 사항까지 놓치지 않는 꼼꼼함과 디테일 지향을 갖추신 분
• 전략을 실행 계획으로 구조화하는 역량이 있는 분 : 큰 방향을 구조화된 실행 계획으로 정리하는 역량을 갖추신 분
• 조직·인력 관리 실무 경험이 있는 분 : 평가, 배치, 갈등 관리 등 조직 관리·인력 관리에 대한 실질적 경험이 있으신 분
• 데이터 기반 경영진 보고 역량이 있는 분 : 현장 데이터를 구조화해 경영진 보고서로 즉시 요약할 수 있는 데이터 리터러시를 갖추신 분
• 현장-지원부서 간 중재 커뮤니케이션 역량이 있는 분 : 현장과 지원 부서의 언어를 모두 이해하고 갈등을 중재할 수 있는 커뮤니케이션 역량을 갖추신 분
Preferred
[이런 분이면 더 좋습니다 (우대 사항)]
• 확산형 리더(창업자, 경영진 등)와 실질적으로 합을 맞춰 일해 보신 분
• 조직문화·피플매니지먼트를 체계화해 보신 경험이 있으신 분
• 현장(오프라인) 조직과 본사 조직을 동시에 관리해 보신 경험이 있으신 분
• 전국 단위 조직의 P&L을 관리해 보신 경험이 있으신 분
Benefits
[멤버십] 지바이크가 동료에게 약속하는 복지 혜택,
01.효율적인 업무를 위해, 몰두할 수 있는 환경
완벽하게 세팅된 업무 장비
맥북 프로 및 와이드 모니터 등 업무 효율을 높이는 개인장비를 제공합니다.
나에게 맞춘 근무 시간과 복장
개인의 리듬에 맞춰 근무 시간과 복장을 자율적으로 조율할 수 있습니다.
배고픔 걱정 없는 하루
점심을 편안하게 즐길 수 있도록 식대를 지원하며, 다양한 간식과 음료도 함께 제공합니다.
영문 닉네임 문화
직위·직급 없이 영문 닉네임으로 서로를 존칭하며 수평적으로 소통합니다.
02. 소중한 사람들과 함께, 더 풍요로워지는 혜택
지쿠, 편안히 마음껏
지바이크 임직원은 지쿠를 무료로 이용할 수 있어, 출퇴근은 물론 일상 이동까지 편리하게 누릴 수 있습니다.
소중한 순간엔 회사가 함께
설·추석 명절, 생일, 결혼기념일 등 소중한 순간을 가족, 지인과 함께할 수 있도록 경조금과 경조휴가를 지원합니다.