Chief of Staff (m/w/d) - Software Startup

Wir bei hellomateo machen den Mittelstand wettbewerbsfähig, indem wir seine Kundenbeziehung durch ein persönliches Kommunikationserlebnis stärken. Über 2.000 Unternehmen wie Rock am Ring, Grohe, Vero Moda, R+V und die Sparkasse setzen bereits auf hellomateo. In den letzten zwei Jahren sind wir um das 4-Fache gewachsen - und das ist erst der Anfang.

Für dieses nächste Kapitel suchen wir einen Chief of Staff (m/w/d): Du hältst den Führungsrhythmus des Unternehmens am Laufen, bringst strategische Projekte eigenverantwortlich zum Abschluss und treibst gemeinsam mit dem Founderteam den Go-to-Market voran, um unsere Wachstumsziele zu erreichen. Perspektivisch entwickelt sich diese Rolle Richtung Chief Revenue Officer bei hellomateo.

• Go To Market Orchestrierung: Du verstehst die GTM DNA von hellomateo, unterstützt aktiv bei der Erreichung der Wachstumsziele und entwickelst dich perspektivisch zum CRO
  
• Operating Cadence / Meeting-Architektur: Du trägst die Ownership für den Führungsrhythmus des Unternehmens – Jour Fixes, Leadership Meetings, Quartalsplanung. Du bereitest Agenden vor, hältst Entscheidungen fest und verfolgst Action Items konsequent nach
• Tägliche Begleitung der Geschäftsführung: Du begleitest den CEO im Tagesgeschäft, organisierst und begleitest Partnertermine und übernimmst ad-hoc operative Themen
• Strategische Projekte End-to-End: Du übernimmst strategisch wichtige Projekte der Geschäftsführung und führst sie eigenverantwortlich zum Abschluss – von der Problemdefinition über Analyse und Entscheidungsvorlage bis zur Implementierung. Du trägst die Ownership für das Ergebnis
• Verlängerter Arm der Geschäftsführung: Du handelst im Auftrag und mit Weisungsbefugnis der Geschäftsführung, vertrittst ihre Entscheidungen nach innen, bereitest Entscheidungen vor und sorgst für deren konsequente Umsetzung im Unternehmen.

• Du hast 3–4 Jahre Berufserfahrung – idealerweise in einem Startup oder Scale-up, wo du eigenverantwortlich Projekte vorangetrieben und schnell Verantwortung übernommen hast
• Du verstehst Commercial Zusammenhänge - idealerweise hast du schon Erfahrungen im Vertrieb, Partner Management oder ähnliche gesammelt
• Du denkst und arbeitest strukturiert – du übersetzt komplexe Themen in klare Prioritäten, Agenden und Entscheidungsvorlagen
• Du bist Umsetzer:in, nicht Beobachter:in – du übernimmst Projekte end-to-end, von der Problemdefinition bis zur Implementierung, ohne dass man dir hinterherlaufen muss
• Du kommunizierst klar und diskret – du bewegst dich souverän zwischen Geschäftsführung, Team und externen Stakeholdern und behältst dabei Vertraulichkeit im Blick
• Du bist belastbar und flexibel – die Rolle ist nicht durch ein festes Aufgabenset definiert, sondern durch das, was gerade am wichtigsten ist. Das macht dir Spaß, nicht Stress
• Du sprichst Deutsch auf muttersprachlichem Niveau und Englisch auf C1-Niveau.

Nice to have

• Du hast praktische Erfahrung mit Workflow-Automation (n8n, Zapier, Make o. ä.) und nutzt Tools wie Claude Code aktiv, um Prozesse selbst zu bauen statt nur zu beschreiben.

• Direkter Zugang zur Geschäftsführung: Du arbeitest eng mit dem Führungsteam zusammen und bekommst maximale Einblicke in Strategie und Unternehmensaufbau – nicht aus der zweiten Reihe.
• Echte Verantwortung: Du bist nicht Koordination, sondern Umsetzer:in mit Weisungsbefugnis. Deine Projekte, dein Ergebnis – messbar und sichtbar ab Tag 1
• Hypergrowth-Umfeld: Erlebe hautnah, wie ein B2B-SaaS-Startup wirklich skaliert – inklusive aller Entscheidungen, die dabei getroffen werden müssen.
• Steile Lernkurve: Du lernst, wie man ein Unternehmen strukturell führt und skaliert – Wissen, das dich auf jede künftige Führungs- oder Gründerrolle vorbereitet.
• Attraktives Paket: Kompetitive Vergütungsstruktur + VSOP – du wirst am Erfolg beteiligt, den du mit aufbaust.
• Team & Perks: High-Performance-Team, regelmäßige Teamevents, Offsites und Office-Partys sowie Benefits wie Wellhub oder Deutschlandticket.

Hier eine kurze Office Tour mit unserem CEO & Co-Founder Christian

1. 30 Min People Call - Erstes Kennenlernen mit Sarah
2. 30 Min Founder Call - Erstes Kennenlernen mit Christian
3. 60 Min Case Study - Vor Ort im Office in Berlin mit Christian
4. 30 Min Founder Call - Kennenlernen mit Domenik
5. Ref-Call mit vorherigem Arbeitgeber