Chief Technology Officer (CTO)

Descripción del puesto

En Dochmart buscamos un CTO híbrido, técnico y comercial, con enfoque 100% en el desarrollo de productos digitales y fuerte conocimiento en Marketplaces, Contech y Fintech, que lidere la estrategia tecnológica, la ejecución de procesos y la supervisión del equipo de tecnología en ambiente startup.

Será el arquitecto estratégico de nuestra plataforma tecnológica, liderando su evolución para garantizar la escalabilidad sostenible, fomentar la innovación continua y asegurar los más altos estándares de ciberseguridad, además de aprovechar capacidades avanzadas de inteligencia artificial para fortalecer nuestra ventaja competitiva en el mercado.

A diferencia de un rol puramente directivo, este puesto requiere involucramiento técnico activo (codificación y revisión de código) y capacidad para comunicar y vender la propuesta de valor tecnológica del marketplace directamente a proveedores y clientes, actuando como enlace entre tecnología, negocio y mercado.

Responsabilidades

Estrategia y Arquitectura

• Definir, ejecutar e implementar la estrategia tecnológica alineada con los objetivos de negocio del marketplace.
• Diseñar una arquitectura escalable, modular y segura que permita el crecimiento de la plataforma sin comprometer rendimiento ni estabilidad.
• Supervisar la evolución tecnológica de la plataforma para anticipar necesidades futuras.
• Establecer una hoja de ruta tecnológica clara y alineada con innovación, seguridad y escalabilidad.

Inteligencia Artificial y Data

• Liderar la integración de capacidades avanzadas de IA (machine learning, LLMs, recomendadores, automatización inteligente).
• Diseñar e implementar modelos de IA orientados a personalización, pricing dinámico, detección de fraude y optimización operativa.
• Evaluar, seleccionar e implementar herramientas de IA generativa y analítica avanzada.
• Promover el uso de datos como eje central en la toma de decisiones técnicas y de producto.
• Asegurar buenas prácticas en el ciclo de vida de modelos (MLOps, monitoreo, performance, ética y gobernanza de IA).

Ciberseguridad y Cumplimiento

• Definir e implementar una estrategia integral de ciberseguridad (aplicativa, infraestructura, datos).
• Garantizar el cumplimiento de estándares de seguridad (OWASP, ISO 27001, buenas prácticas cloud).
• Implementar controles de seguridad en el desarrollo (DevSecOps).
• Asegurar protección contra vulnerabilidades, ataques y fraudes dentro del marketplace.
• Diseñar políticas de protección de datos, privacidad y gestión de accesos (IAM).

Innovación y Tecnología

• Identificar, evaluar e implementar tecnologías emergentes (IA, automatización, blockchain, etc.) que aporten ventajas competitivas.
• Fomentar una cultura de innovación dentro del equipo técnico, promoviendo la experimentación controlada.
• Integrar mecanismos de feedback del usuario para iterar sobre funcionalidades relevantes y diferenciales.
• Colaborar estrechamente con Producto y UX para maximizar la propuesta de valor.

Ingeniería y Ejecución

• Asegurar la entrega continua (CI/CD), integración de nuevas funcionalidades y mantenimiento preventivo/correctivo.
• Construir, liderar y escalar equipos de desarrollo front-end (Angular) y back-end (NodeJS).
• Establecer buenas prácticas de desarrollo, testing automatizado (unitario, integración, end-to-end) y revisiones de código.
• Incorporar prácticas de DevSecOps y automatización en todo el ciclo de desarrollo.

Operación, Datos y Métricas

• Garantizar trazabilidad, monitoreo en tiempo real y observabilidad del sistema.
• Establecer KPIs técnicos y métricas de desempeño (performance, disponibilidad, seguridad, IA).
• Utilizar datos y analíticas para priorizar decisiones técnicas.

Comercial y Relación con Clientes/Proveedores

• Tener capacidad para representar y vender la propuesta de valor del marketplace ante proveedores y clientes, participando en reuniones comerciales y técnicas cuando se requiera.
• Traducir las capacidades tecnológicas de la plataforma en argumentos de negocio claros para prospectos y aliados comerciales.
• Apoyar al equipo comercial y de ventas con demostraciones técnicas del producto.

Liderazgo

• Diseñar planes de formación interna en tecnologías emergentes, IA y ciberseguridad.
• Actuar como puente entre tecnología y stakeholders no técnicos.
• Construir una cultura de alto rendimiento, ownership y aprendizaje continuo.

Requisitos

• Licenciatura o Ingeniería en Sistemas Computacionales, Tecnologías de la Información, Software o afín (indispensable).
• Experiencia comprobada como CTO, en empresas startup preferentemente de e-commerce/Marketplace por lo menos 15 años.
• Conocimiento sólido en arquitecturas escalables, microservicios, APIs y entornos cloud (Heroku)
• Experiencia en metodologías ágiles (Scrum, Kanban) y gestión de equipos multidisciplinarios.
• Frontend: Angular (versiones actualizadas, manejo de estado, manejo de logs)
• Backend: NodeJS (con Express, NestJS u otros frameworks relevantes, manejo de estados y logs).
• Bases de Datos: SQL y/o NoSQL según necesidades (PostgreSQL, MongoDB).
• Experiencia comprobada en odoo CRM.
• DevOps: CI/CD (Git, GitHub Enterprise, heroku, AWS , infraestructura en la nube).
• Testing: Jest, Jasmine/Karma (para Angular), Supertest (para NodeJS).
• Deseable: experiencia en integración de pagos, logística y suministro digital, data analytics o IA aplicada a marketplaces.
• Habilidades comerciales y de presentación, con experiencia o disposición para participar en reuniones de venta y presentar la solución tecnológica a proveedores y clientes.
• Experiencia sólida en ciberseguridad aplicada (OWASP, ISO 27001, DevSecOps, gestión de vulnerabilidades y accesos).

Competencias

• Liderazgo estratégico y gestión de equipos.
• Innovación y orientación a resultados.
• Capacidad para resolver problemas complejos.
• Visión de producto enfocada en el usuario.
• Comunicación efectiva y trabajo colaborativo.
• Visión para la automatización de procesos.
• Visión para identificar tendencias digitales.
• Pasión por la investigación.
• Visión para brindar soluciones tecnológicas.
• Habilidad comercial y de negociación.
• Capacidad técnica práctica
• Pensamiento analítico y atención al detalle.

Ofrecemos

• Contratación bajo esquema de servicios profesionales RESICO.
• Sueldo bruto mensual: $50,000 MXN.
• Horario: Lunes a viernes de 8:00 a 18:00 hrs. y sábado de 8:00 a 14:00 hrs.