儲備副店長_台北
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Description
工作內容:
◎營運管理
1. 每日現場營運與流程管理
2. 指導及管控診所療程SOP執行與稽核
3. 服務品質維護與顧客體驗管理、客訴處理
4. 店長之職務代理人,統籌管理店內所有人員與事物。
◎人員管理
1. 新人教育訓練(諮詢話術與銷售指導)
2. 班表及人力調度(排班管控)管理
3. 督導諮詢師回訪/回訪計畫/諮詢表單等完整度
◎行政管理
1. 主持每週店務會議
2. 配合行銷活動執行及提供方案意見
3. 店務處理(環境、設備、備品維護等)
4. 主管交辦事項
加分項目:
1. 具備諮詢/美容銷售工作經驗
2. 具備管理經驗佳
3. 可接受人力支援輪調佳