【春樹暮雲】櫃檯接待副主任

在春樹暮雲，櫃檯接待人員是旅客對我們的第一印象。
我們誠摯邀請具備服務熱忱、細心負責並有初階管理能力的夥伴，加入春樹暮雲，一同為旅人打造安心舒適的住宿體驗。
◆通過試用期每月依評比另外發放客務獎金($0-$4000元不等)◆
◆努力與收入成正比，高獎金不是夢◆
◆誠摯邀請想挑戰高收入的你，一起加入！◆

工作內容

◆協助櫃檯主任管理日常櫃檯運作與人員排班
◆旅客登記、退房手續及帳務處理
◆熟悉營運標準程序，維持良好的工作氣氛及團隊合作
◆處理現場突發事件及顧客投訴，維持高顧客滿意度
◆指導、培訓與督導櫃檯接待人員，確保服務標準落實
◆訂房後台訂單操作
◆跨部門協作，支援活動規劃與執行
◆協助簡易客房清潔整理相關事宜

工作條件

◆具責任心與服務熱忱
◆態度積極、具領導潛力，能帶領團隊
◆可配合排班
◆熟悉基本電腦操作
◆如有簡易修繕及技能經驗尤佳
◆具飯店、旅宿或服務業經驗者

適合這份工作的人

◆ 親切大方，具良好溝通與服務熱忱
◆ 願意學習櫃檯作業流程及初階管理技巧
◆ 喜歡接受挑戰，樂於在團隊合作的環境中成長

面試注意事項

◆請穿著正式服裝，於面試時間準時前來面試。