CL-Conseiller Client Francophone & Anglophone (H/F)

Conseiller Client Francophone & Anglophone (H/F) – Projet Leader International de l'Agroalimentaire

Lisbonne, Portugal
Temps plein - 40h/semaine, 8h par jour
Prise de poste : 23/12/2026
Package salarial attractif
Package de relocalisation complet
Possibilité de logement pris en charge
Français courant et anglais B2 minimum

Rejoignez un leader mondial des produits de grande consommation

Vous souhaitez vivre une expérience internationale dans l'une des plus belles capitales européennes ?

Nous recrutons des Conseillers Client Francophones pour accompagner les consommateurs d'un groupe international de référence dans le secteur de l'agroalimentaire et des produits de grande consommation. Vous intégrerez une équipe multiculturelle basée à Lisbonne et contribuerez à offrir une expérience client d'excellence.

Vos missions

• Répondre aux demandes des consommateurs par téléphone, e-mail et chat.
• Fournir des informations sur les produits et services de la marque.
• Gérer les réclamations et apporter des solutions adaptées.
• Assurer un suivi rigoureux des dossiers clients.
• Garantir une expérience client de haute qualité conformément aux standards du projet.

Profil recherché

• Français courant (C1/C2).
• Anglais niveau B2 minimum.
• Excellentes qualités relationnelles et rédactionnelles.
• Sens du service client et de la satisfaction consommateur.
• Disponibilité pour travailler sur site à Lisbonne.

Postulez dès maintenant !

Envoyez dès maintenant votre CV en anglais à : clara.martino@cbtalents.org