Claims Analyst Jr
Chubb es un líder mundial en seguros con operaciones en 54 países; estamos respaldados por nuestra solidez financiera que nos distingue como una de las aseguradoras más rentables del mundo.
"Chubb en México es una empresa a favor de la diversidad e inclusión. No hacemos distinción por motivos de discapacidad, raza, religión, orientación sexual, condición económica, nacionalidad ni por ningún otro motivo.”
Ubicación: Capital Reforma
Responsabilidades del puesto:
- Dictaminar y analizar la documentación que integra las reclamaciones de acuerdo con condiciones de póliza.
- Emitir respuestas dirigidas a los asegurados y/o beneficiarios.
- Realizar pagos, cartas solicitud de documentos y cartas rechazos.
- Dar seguimiento puntal de los casos escalados con distintas áreas.
- Llenado de bases diarias para monitoreo de los casos y actualización de estos.
- Interacción con las áreas que intervengan en el proceso de una póliza o reclamación.
- Atención a clientes y seguimiento de quejas.
Requisitos del puesto:
- Licenciatura en Administración, Actuaria, Legal o afines.
- Manejo de Excel (formulas, tablas dinámicas, base de datos, filtros y búsquedas).
- Conocimiento de Seguros (pólizas, condiciones generales, particulares, endosos, siniestros etc.) (Deseable)
- Experiencia en actividades de Seguros preferente Hogar. (Deseable)
- Experiencia en actividades administrativas y atención al cliente.
En caso de requerir algún apoyo en particular para la realización de tus entrevistas, favor de especificarlo a la persona de Recursos Humanos que te contacte para iniciar tu proceso.