Client Manager | Honduras
✨ ¿Estás buscando nuevos desafíos y un lugar donde puedas disfrutar de un ambiente cercano mientras aprendes constantemente?
¡Bienvenido a un equipo con un propósito claro: "TRANSFORMAR la vida de las personas siendo el aliado TECNOLÓGICO más confiable"! 🚀
¡Prepárate y únete a esta aventura!
¿Qué encontrarás?
Retos técnicos y personales que te mantendrán en constante crecimiento.
Un equipo conectado, enfocado en tu bienestar físico y mental.🌱
Cultura de mejora continua, fresca y colaborativa, con oportunidades de aprendizaje y gente dispuesta a apoyarte.
KaizenHub, un programa diseñado para potenciar tus talentos, con feedback, mentorías y coaching a través de Sofka U. ¡Será un reto y un juego a la vez! 🧠
Programas como Happy Kaizen y WeSofka que cuidan tu bienestar físico y emocional.
¿Qué buscamos?
Un/a Client Manager con al menos 5 años de experiencia en gestión estratégica de cuentas, consultoría tecnológica o proyectos de innovación. Necesitamos a alguien que mapee la agenda digital del cliente, conecte con decisores a nivel VP/C-suite y traduzca tendencias tecnológicas en propuestas de negocio concretas y ganadoras.
Este rol lidera las cuentas de mayor potencial de crecimiento de Sofka en Honduras, con autonomía real y el respaldo de centros de excelencia especializados.
Responsabilidades
Mapear la agenda estratégica, proyectos y retos tecnológicos del cliente para identificar oportunidades de valor y crecimiento sostenido.
Elaborar y ejecutar el plan de cuentas y el presupuesto anual, coordinando a todas las áreas internas involucradas en el servicio.
Gestionar el forecast de ingresos y margen de la cuenta, liderando iniciativas de upselling y cross-selling con criterio estratégico.
Desarrollar y fortalecer relaciones ejecutivas a nivel VP/C-suite, participando en comités directivos internos y externos del cliente.
Detectar oportunidades tempranas de negocio y convertirlas en propuestas concretas, articulando conversaciones de valor a nivel ejecutivo.
Supervisar la gobernanza del delivery, asegurando alineación entre la promesa comercial y los resultados entregados, sin gestionar operaciones diarias.
Dominar el portafolio de servicios de Sofka y las tendencias del sector del cliente para proponer soluciones pertinentes y diferenciadas.
Requisitos
Formación: Profesional en Ingeniería, Administración de Empresas, Negocios o carreras afines. Se valorará formación complementaria en transformación digital, innovación o gestión de proyectos.
Experiencia: Al menos 5 años en gestión estratégica de cuentas, consultoría tecnológica, proyectos de transformación digital o roles comerciales en empresas de servicios de TI. Se valora experiencia en entornos de proyectos e innovación sobre operaciones de TI tradicionales.
Ubicación: Honduras
Conocimientos Técnicos
CRM para gestión de cuentas y pipeline comercial (Salesforce, HubSpot o similar)
Metodologías de gestión de proyectos (PMI/PMP, Agile/Scrum, PRINCE2 o similares)
Conocimiento de servicios de TI, outsourcing tecnológico y consultoría
Herramientas de seguimiento comercial y análisis (Excel avanzado, Power BI o similar)
Conceptos de transformación digital, soluciones tecnológicas y tendencias del sector tech
¡PRESENTATE y sé parte de esta historia!
Condiciones
Ubicación: Honduras
Modalidad Contractor ¡Esperamos que sea el punto de partida de una carrera larga con nosotros!
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