Client Manager Mercado Español
En Top Doctors Group estamos transformando la forma en que las personas acceden a la atención sanitaria. A través de la tecnología, conectamos pacientes, profesionales sanitarios, clínicas y hospitales para ofrecer una experiencia más accesible, eficiente y humana.
¿Por qué este rol es interesante?
Porque tendrás un impacto directo en el crecimiento de algunos de los profesionales y centros médicos más reconocidos del mercado español.
Como Sales & Client Manager, gestionarás una cartera estratégica de doctores y clínicas privadas, ayudándoles a maximizar el valor de nuestras soluciones digitales, fortalecer su posicionamiento online y desarrollar nuevas oportunidades de crecimiento.
Este rol combina gestión de clientes, desarrollo de negocio y consultoría. No se trata únicamente de mantener una cartera, sino de convertirte en un partner estratégico para tus clientes, comprendiendo sus necesidades, identificando oportunidades y acompañándolos en su evolución digital.
Lo que harás en tu día a día
Gestionar y desarrollar una cartera estratégica de doctores, clínicas y organizaciones sanitarias del mercado español.
Construir relaciones sólidas y de largo plazo con clientes, convirtiéndote en su principal punto de contacto.
Diseñar estrategias de fidelización y crecimiento orientadas a maximizar el valor de cada cuenta.
Identificar oportunidades de upselling y cross-selling que contribuyan al crecimiento de la cartera.
Acompañar a los clientes en la adopción y optimización de nuestras soluciones digitales.
Coordinar internamente nuevas implementaciones y proyectos para garantizar una excelente experiencia de cliente.
Liderar presentaciones comerciales y consultivas sobre nuevas funcionalidades, servicios y herramientas digitales.
Gestionar procesos de renovación y detectar nuevas oportunidades de desarrollo de negocio.
Analizar resultados y proponer acciones orientadas a mejorar el rendimiento y la satisfacción de los clientes.
Mantener un seguimiento estructurado de la actividad comercial y de la cartera mediante CRM.
Colaborar con equipos de Marketing, Producto, Operaciones y Customer Success para impulsar el éxito de los clientes.
Nos encantará conocerte si…
Probablemente encajarás muy bien en este rol si tienes:
¿ Experiencia previa en gestión, fidelización y crecimiento de cartera de clientes B2B.
¿ Experiencia en Account Management, Customer Success, Desarrollo de Negocio o posiciones comerciales consultivas.
¿ Capacidad para detectar oportunidades de crecimiento y generar valor para los clientes.
¿ Experiencia trabajando con objetivos comerciales, KPIs y métricas de negocio.
¿ Buen manejo de CRM y herramientas digitales de gestión comercial.
¿ Excelentes habilidades de comunicación, negociación y gestión de stakeholders.
¿ Perfil analítico, orientado a resultados y con capacidad para desenvolverse en entornos dinámicos.
¿ Nivel nativo de español.
¿ Experiencia en compañías SaaS, marketplaces digitales, tecnología o HealthTech.
¿ Experiencia trabajando con profesionales sanitarios, clínicas u organizaciones del sector salud.
¿ Conocimientos de marketing digital, reputación online o posicionamiento digital.
Qué encontrarás al unirte a Top Doctors Group
Posibilidades reales de crecimiento y desarrollo profesional.
Modalidad de trabajo híbrida.
Jornada completa de lunes a jueves de 9:00h a 18:30h y viernes de 9:00h a 15:00h.
Salario entre 27.000€ y 30.000€ brutos/anuales
Día libre por tu cumpleaños.
Retribución flexible y beneficios sociales.
Cantina digital en nuestras oficinas.
Descuentos en salud.
Un entorno internacional, dinámico y colaborativo.
Líderes que priorizan el acompañamiento, la autonomía y el desarrollo de las personas.
La oportunidad de impulsar el crecimiento digital de profesionales y organizaciones sanitarias.
Un equipo con el que aprender, crecer y disfrutar del camino.