Cloud Engineer雲端工程師/ Presales & After-sales

尚贏科技是一家雲端解決方案供應商，我們本著準確、有效和高效的企業精神為客戶效勞，專精客製化CDN解決方案與頂級DDoS防禦系統等服務，為客戶量身打造最佳雲端策略，提供最安全完善的網路使用體驗。

【工作內容】
您最主要的工作為將公司經銷的產品功能及競品差異性內化後，提供客戶解決方案
1. 因應業務與客戶端需求，進行產品功能解說與展示
2. 各部門之間的支援協調工作以及拓展公司產品和進度跟蹤
3. 協助專案資源整合與問題解決
4. 回饋有效建議予研發及維運團隊，針對產品功能或服務流程提出改善建議，協助效能提升或優化
5. 了解市場相關的產品規格與應用之相關資訊，協助進行市場分析與產品推廣
6. 依據客戶需求進行客製化解決方案建議，提供技術簡報與 Demo
7. 負責回答基礎設定、使用教學、常見故障排除等技術問題
8. 針對產品進行 POC 測試與驗證，確保客戶導入時的成功率