T Cloud Public Gyakornok - Mission Control Squad (REF5704V)

Location: Budapest, Szeged, Pécs, Debrecen, hu

A cég leírása

Magyarország legvonzóbb munkáltatója 2025-ben (a Randstad reprezentatív felmérése szerint) a Deutsche Telekom IT Solutions, a Deutsche Telekom Csoport leányvállalata. A cég több mint 5300 munkavállalójával széles körű IT és telekommunikációs szolgáltatásokat nyújt. Több száz nagyvállalati ügyféllel rendelkezik Németországban és más európai országokban.

A DT-ITS 2019-ben elnyerte a HIPA „Legjobb Oktatási Együttműködés” díját, valamint ugyanebben az évben a „Legetikusabb Multinacionális Vállalat” elismerést. A cég folyamatosan fejleszti budapesti, debreceni, pécsi, illetve szegedi telephelyeit, és keresi a képzett IT szakembereket csapatába.

Az állás leírása

Feladatok:

• Szolgáltatás és platform monitorozás (különböző eszközök, blackbox, whitebox használata)
• A különböző típusú, kritikus minősítésű alarmok processz szerinti kezelése, elemzések lefolytatása, probléma megoldása, megfelelő dokumentálása. Szükség esetén eszkaláció releváns squad felé, vagy külső támogató csapat bevonása.
• Ügyfél üzleti tevékenységére / platform stabilitására kiható veszély esetén beavatkozás (pl. Service degradation, outage, DDoS alert) és az érintettek bevonása, eszkalációs lépések megtétele.
• Ügyfélincidensek kezelése
• Időszakosan hypercare biztosítása
• Korábbi problémák és jegyek állapotának figyelemmel kísérése

Elvárások

• Folyamatban lévő felsőfokú tanulmányok, legalább még 1 évig (nappali tagozatos aktív hallgatói jogviszony, vagy 25 év alatti passzív jogviszony)
• Heti minimum 25 óra munkavégzés vállalása
• Magabiztos Linux-ismeretek
• Társalgási szintű angol nyelvtudás
• Alapszintű hálózati ismeretek
• Felhőalapú rendszerekben (pl. AWS, Google Cloud) szerzett tapasztalat előnyt jelent
• Előnyös személyiségjegyek: csapatjátékos hozzáállás, jó problémamegoldó készség
• Több műszakos munkarend

További információk

Additional Information

Please be informed that our remote working possibility is only available within Hungary due to European taxation regulation.

* Please be informed that our remote working possibility is only available within Hungary due to European taxation regulation.