COM-Module Application Engineer (應用工程師)

本職位主要負責嵌入系統事業群產品的技術支援，產品內容包括Computer-on-Module、SMARC、ARM
工作內容包含：
1. 產品全球技術支持：
協助客戶處理相關產品應用問題，提供應用範例或文件並教導客戶使用產品，另針對特定整合專案提供事前咨詢以及事後產品技術支援。
2. 跨部門的溝通以求共同合作解決客戶端問題。
3. 分析、解決產品問題：透過全球FAE回饋現場資訊，複製現場客戶應用問題後進行分析，與產品部硬體，與BIOS RD合作解決問題。
4. 新產品測試：新產品研發階段，以客戶角度進行產品應用面評估測試，在使用者友善介面及特殊軟硬體應用上提供產品部建議、增強產品使用者友善功能。。
5. 使用工具來客制化BIOS，面版時序調整與客制、 官網User manual 、Driver 上傳與維護、FA report 撰寫。
6. Linux / Windows OS 基礎安裝與相關軟體基礎應用、主板線路圖、熟示波器與三用電表基本操作