Comercial de venta telefónica

CARYOSA, empresa referente en el sector de Cardioprotección, busca incorporar un/a Comercial Farming B2B / Inside Sales para reforzar su equipo comercial. Se trata de un rol centrado en la gestión proactiva de cartera asignada, trabajando sobre clientes existentes, cuentas activas o cuentas con potencial de reactivación. La persona seleccionada será responsable de mantener una relación comercial desde el punto de vista de upsell y cross-selling con los clientes, ampliando los servicios contratados y maximizar el valor de la cartera. El puesto no está orientado a la prospección fría ni a la captación desde cero como función principal. Su foco estará en desarrollar negocio dentro de clientes ya vinculados a la compañía, mediante seguimiento estructurado, análisis de oportunidades, contacto recurrente y propuesta de soluciones adicionales. FUNCIONES Y RESPONSABILIDADES Gestión comercial de una cartera B2B asignada. Seguimiento proactivo de clientes activos, recurrentes o con potencial de desarrollo. Gestión de oportunidades de cross-selling y upselling dentro de la cartera. Contacto telefónico y digital con clientes para mantener relación, generar interés y activar oportunidades comerciales. Presentación de soluciones, servicios adicionales o ampliaciones alineadas con las necesidades del cliente. Reactivación de cuentas inactivas o con bajo nivel de actividad, cuando formen parte de la cartera asignada. Preparación, envío y seguimiento de propuestas comerciales. Coordinación con el equipo comercial, operaciones y otras áreas internas para asegurar una correcta evolución de las oportunidades. Registro riguroso y actualizado de la actividad comercial en CRM. Seguimiento de renovaciones, vencimientos, oportunidades abiertas y previsión de ventas. Cumplimiento de objetivos de crecimiento, actividad comercial, calidad de gestión y desarrollo de cartera. REQUISITOS Experiencia mínima de 2 años en roles comerciales B2B, gestión de cartera, inside sales, account management o venta consultiva. Experiencia en desarrollo de clientes existentes, fidelización, renovaciones, cross-selling o upselling. Buenas habilidades de comunicación, escucha activa y orientación al cliente. Capacidad para detectar oportunidades comerciales a partir de conversaciones con clientes. Orientación a objetivos, métricas comerciales y seguimiento de pipeline. Organización, constancia y rigor en la gestión de cartera. Experiencia en el uso de CRM y herramientas comerciales. Valorable experiencia en empresas de servicios B2B, modelos recurrentes o venta de soluciones. Valorable residencia en Barcelona o área metropolitana. QUÉ OFRECEMOS Contrato estable en empresa en crecimiento. Retribución fija + variable, alineada con el nivel del puesto y los objetivos definidos. Cartera asignada sobre la que desarrollar actividad comercial. Argumentarios, procesos comerciales y herramientas de seguimiento estructuradas. Formación inicial sobre servicios, metodología comercial y herramientas internas. Acompañamiento continuo por parte del equipo comercial. Plan de desarrollo profesional y evolución interna dentro del área comercial. Entorno profesional, exigente y orientado a resultados, calidad de servicio y mejora continua. HORARIO Y MODALIDAD Horario: Lunes a jueves: 8:30h – 18:00h | Viernes: 8:30h – 14:30h Modalidad: Presencial Ubicación: Barcelona