COMMERCIAL(E) (H/F)

Nous sommes à la recherche d'un commercial en CDD pour accroissement temporaire d'activité (changement de version de notre logiciel applicatif) pour une durée d'1 mois minimum.

MISSIONS PRINCIPALES
COMMERCIAL

ACQUISITION & DEVELOPPEMENT COMMERCIAL

• Qualifier de nouveaux prospects (inbound et outbound)

• Accompagner le développement d'un portefeuille de comptes B2B avec l'aide de son responsable

• Accompagner la veille concurrentielle

VENTE DE SOLUTION SAAS

• Recueillir les besoins clients et proposer des offres adaptées avec l'aide de son responsable

• Conclure les ventes dans une logique de revenu récurrent (MRR / ARR)

• Assurer le support téléphonique commercial

• Participer aux évènements commerciaux

COLLABORATION & CYCLE DE VIE CLIENT

• Travailler en collaboration avec les équipes marketing

• Assurer la transition avec les équipes Support après la signature

• Participer à la détection d'opportunités d'upsell et de cross-sell

• Contribuer à la réduction du churn

• Contribuer à la réduction du support en remontant les irritants commerciaux à son responsable

PILOTAGE & REPORTING

• Tenir à jour les fichiers de suivi (prospects, clients, CRM, reporting commercial pour les réunions d'équipe)

• Suivre les indicateurs de performance : MRR, ARR, taux de transformation avec l'aide de son responsable

• Remonter les feedbacks clients aux équipes produit, support et marketing

COMPETENCES ATTENDUES

• Bonnes capacités rédactionnelles, de communication et aisance relationnelle

• Maîtrise des outils bureautiques et des assistants IA

• Connaissances des réseaux sociaux professionnels

• Capacité à travailler en équipe et à collaborer avec les autres services

• Rigueur dans la tenue des fichiers de suivi et crm

PROFIL TYPE

• Formation : Bac+2 à Bac+5 en commerce, vente, business ou équivalent

• Une expérience en vente B2B souhaitée

• Une expérience en environnement Saas / logiciels / solutions digitales est un plus

• Esprit d'équipe, sens du service, adaptabilité et mobilité

SAVOIR-ETRE

• Orientation résultats et goût du challenge

• Excellent relationnel et sens de l'écoute

• Rigueur

• Esprit d'équipe et collaboration transverse

• Intérêt pour les produits technologiques

• Capacités d'organisation et de gestion du temps

• Capacité à représenter l'entreprise lors d'événements externes

Salaire brut mensuel : 2290€ + titres-restaurants
CDD 1 mois minimum 35h