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REI HABITAT

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Commercial.e VEFA - Vente aux particuliers

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Description

REI Habitat est un promoteur immobilier 100 % construction bois français, engagé pour une ville bas carbone. Nous concevons et réalisons des logements en bois issu de forêts françaises gérées durablement (PEFC), en Île-de-France et dans les grandes métropoles. Notre ambition 2030 : 300 M€ de chiffre d’affaires et une filière bois française structurée. Son Président-Fondateur préside Fibois Île-de-France et est vice-président de Fibois France, les interprofessions de la filière forêt-bois.

Aujourd’hui, nous faisons de l’intelligence artificielle un levier concret au service de nos clients et de nos projets. Rejoindre REI Habitat, c’est rejoindre des équipes qui s’emparent de ces outils au quotidien pour gagner en efficacité et en temps. Le groupe compte plusieurs opérations en commercialisation active.

Pour accélérer les ventes aux particuliers, la Direction Commerciale renforce son équipe terrain.

Rattaché(e) au Directeur Commercial, au sein de la Direction Marketing & Vente, vous portez la vente en VEFA auprès des acquéreurs particuliers, du premier contact jusqu’à la signature de l’acte authentique. Vous êtes l’ambassadeur ou l’ambassadrice de l’habitat bois auprès de chaque client.

Votre mission est de transformer les contacts en actes signés, en sécurisant chaque vente de la réservation au notaire.

Vous savez intégrer les outils digitaux et l’IA (Claude) pour mener à bien l’ensemble de vos missions :

1. Prospection et accueil des acquéreurs.

  • Accueillir et conseiller les prospects au bureau de vente et lors des événements commerciaux,

  • Traiter les leads issus des campagnes digitales et des portails dans un délai maximum de 2 heures,

  • Qualifier chaque prospect : projet, capacité de financement, éligibilité aux dispositifs (PTZ, TVA réduite, accession aidée).

2. Conduite de la vente

  • Présenter les programmes et la valeur d’usage d’un logement bois bas carbone,

  • Mener la négociation dans le cadre de la grille de prix et des conditions validées par le Directeur Commercial,

  • Orienter les acquéreurs vers des solutions de financement adaptées et suivre l’obtention des prêts en lien avec l’ADV.

3. Sécurisation jusqu’à l’acte

  • Suivre chaque dossier jusqu’à la signature de l’acte authentique (en lien avec l’ADV) : délais de rétractation, conditions suspensives, convocation notaire,

  • Prévenir les désistements par des relances régulières et un suivi personnalisé,

  • Accompagner les acquéreurs sur les choix de travaux modificatifs (TMA), en lien avec l’équipe projet et l’ADV.

4. Reporting et pilotage commecial

  • Tenir le CRM à jour en continu : contacts, rendez-vous, options, réservations, actes,

  • Produire un reporting hebdomadaire au Directeur Commercial : trafic, taux de transformation, réservations, désistements,

  • Remonter les retours terrain (prix, typologies, objections) pour ajuster la stratégie commerciale et marketing.

5. Relation client

  • Être l’interlocuteur privilégié de l’acquéreur jusqu’à l’acte, puis assurer le relais avec l’ADV,

  • Contribuer à la satisfaction client et à la recommandation.

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