Commis et Livreur
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Description
Ce poste exige une collaboration étroite avec les clients de gros et de détail afin de déterminer leurs besoins, de répondre à leurs questions sur les produits Sherwin‑Williams et de leur recommander les solutions les mieux adaptées. Dans ce rôle, vous serez également responsable de livrer les produits aux clients à partir des magasins Sherwin‑Williams, de manière sécuritaire et ponctuelle, en utilisant les fourgonnettes ou les camions de l’entreprise.
La personne sélectionnée pour ce poste sera affectée au magasin no 8786, situé au : 72 RTE DU PRESIDENT-KENNEDY, LEVIS, QC G6V 6C9
- Assurer un haut niveau de satisfaction de la clientèle en offrant un service de vente exceptionnel
- Aider les clients en personne et au téléphone en identifiant leurs besoins et en leur présentant les produits et services appropriés
- Traiter les transactions de vente avec exactitude et en respectant les politiques et procédures
- Suivre et atteindre les objectifs de vente mensuels, trimestriels et annuels
- Maintenir des dossiers de bons de travail et de formules précis
- Aller chercher les produits appropriés sur le plancher de vente ou dans l’entrepôt
- Teinter et mélanger les produits, au besoin, selon les spécifications du client
- Charger, transporter et livrer les articles aux clients de façon sécuritaire et ponctuelle
- Aider au chargement et au déchargement des articles des véhicules
- Entretenir le véhicule du magasin et informer le superviseur des besoins de réparation ou d’entretien
- Respecter les itinéraires assignés et suivre les horaires établis
- Se conformer à toutes les lois, aux règlements de la circulation et aux procédures de sécurité lors de la conduite d’un véhicule
- Préparer les rapports et autres documents liés aux livraisons
- Utiliser l’équipement et la machinerie, tels que les voitures, camions, chariots élévateurs, etc.
Exigences minimales :
- Être âgé(e) d’au moins dix-huit (18) ans
- Doit être légalement autorisé(e) à travailler dans le pays d’emploi
- Détenir un permis de conduire valide et sans restriction
- Être capable, avec ou sans accommodement raisonnable, de récupérer du matériel sur des tablettes ou des piles au sol, et de soulever et transporter jusqu’à 50 lb fréquemment, et jusqu’à 70 lb à l’occasion
- Être en mesure de lire, écrire, comprendre et communiquer en français
- Si vous êtes un(e) employé(e) interne de Sherwin-Williams, vous devez avoir obtenu une cote d’évaluation de rendement d’au moins « répond aux attentes » (3) lors de votre plus récente évaluation de performance
- Vous devez également avoir complété tous les modules de formation en ligne dans HR Cloud requis pour votre poste actuel
Qualifications privilégiées :
- Détenir au minimum un diplôme d'études secondaires ou un certificat de formation générale des adultes (CAEC)
- Posséder au moins une (1) année d’expérience dans un poste de livraison, de vente au détail ou de service à la clientèle
- Avoir une expérience antérieure dans la vente de peinture et de produits connexes