Unknown company
Community Manager
Ben jij chronisch online? Zie jij aan een video al dat-ie gaat vliegen voordat de views dat bevestigen? En weet je precies wanneer een merk zich in de comments moet mengen en wanneer vooral niet?
Bij Crocodile Agency zoeken we een Community Manager die merken zichtbaar maakt waar communities écht leven: in de comments.
Part-time · Amsterdam
JOUW GOALS
Voor merken als Verkade, Sultana, Bud, Bar-le-Duc en hollandsnieuwe zorg je dat ze niet alleen zichtbaar zijn op social, maar écht onderdeel worden van het gesprek.
Je kent de stijl en community van ieder merk en bouwt aan herkenning en interactie die verder gaat dan één losse reactie. Wat je online signaleert, deel je met creatie, strategie, media en klantteams. Zo worden gesprekken, reacties en trends input voor nieuwe content en ideeën.
Met Metricool en houd je overzicht op content, communities, resultaten en acties. Zo combineer je snel reageren met gestructureerd community management.
WAT JE DOET
• Je volgt dagelijks wat er online speelt en signaleert trends, gesprekken, creators, memes en contentformats die relevant zijn voor onze merken.
• Je beheert de social kanalen van onze klanten op onder andere TikTok, Instagram en YouTube en reageert op comments, DM's en andere interacties
• Je ziet comments als een creatief kanaal. Je zoekt ook buiten de eigen kanalen actief het gesprek op en weet met een sterke reactie aandacht en herkenning voor een merk te creëren.
• Je schrijft scherp, foutloos en met gevoel voor taal, timing en context. Van een snelle comment tot een zorgvuldig antwoord op een DM.
• Je bewaakt de tone of voice van verschillende merken en schakelt daar moeiteloos tussen.
• Je blijft op de hoogte van nieuwe platformfeatures en mogelijkheden om interactie aan te jagen, van polls tot nieuwe manieren om communities bij een merk te betrekken.
• Je monitort wat er over onze merken wordt gezegd, houdt sentiment in de gaten en sign...