Community Manager
Description
Responsabilidades Clave
? Estrategia y Gestión de Redes Sociales: Planificación, producción y calendarización de
contenidos en plataformas como Facebook, Instagram, LinkedIn, TikTok y X, alineados a
la estrategia de comunicación corporativa.
? Creación de Recursos Audiovisuales para Campañas: Conceptualización, grabación,
edición y producción de contenido visual y de video (reels, videos cortos, carruseles y
piezas gráficas como imágenes, fotografías, infografías) diseñados específicamente
para potenciar los objetivos de cada campaña publicitaria u orgánica.
? Redacción y Curación de Contenido: Redacción de copys creativos, claros y adaptados
al tono de voz de la marca, asegurando una narrativa coherente en todos los formatos.
? Gestión y Atención a la Comunidad: Monitoreo constante, respuesta oportuna y atención
cercana a comentarios, dudas y mensajes directos (Social Customer Service),
fomentando el engagement y la fidelización.
? Analítica y Reportes de Rendimiento: Monitoreo periódico de KPIs (alcance,
interacciones, reproducciones de video, crecimiento de comunidad) y elaboración de
reportes mensuales con insights para la mejora continua.
Requisitos del Perfil
? Formación: licenciatura en Mercadotecnia, Comunicación, Publicidad, Producción Audiovisual o carrera afín.
? Experiencia: Más de 3 años de experiencia. Se valorará especialmente contar con un portafolio o demo reel que demuestre habilidades en creación y edición de contenido audiovisual.
Deseable: Haber trabajado en la industria musical o contar con experiencia impulsando
carreras musicales, lanzamientos de artistas o proyectos de entretenimiento.
? Conocimientos:
? Dominio de herramientas de edición de video e imagen.
? Dominio de herramientas de gestión de redes sociales y programación.
? Dominio impecable de la ortografía, redacción publicitaria.
? Conocimiento de métricas clave de redes sociales.
? Conocimiento de pauta digital en Meta Ads para optimización de piezaspublicitarias.
? Deseable: Experiencia en el uso de herramientas de Inteligencia Artifi cial para ideación de contenidos, optimización de textos y edición audiovisual. ? Competencias soft: Creatividad visual, empatía, excelente comunicación escrita y verbal, sentido estético, capacidad para trabajar bajo presión con tiempos de entrega y trabajo en equipo.