Community Manager | Musky

En Musky acompañamos a las personas y a sus mascotas para que puedan disfrutar de una vida más saludable, tranquila y feliz.

Respaldados por GCO Ventures, estamos construyendo una nueva forma de entender los seguros de salud para perros y gatos, combinando cobertura veterinaria, prevención, tecnología y una experiencia de cliente excelente.

Buscamos una persona para incorporarse como Community Manager y convertirse en la voz de Musky en redes sociales.

Serás responsable de definir, ejecutar y medir la estrategia de redes sociales y comunidad online, con autonomía para identificar oportunidades, proponer iniciativas y transformar tendencias, conversaciones y datos en acciones que impulsen el crecimiento de la marca y la interacción con nuestra comunidad.

Responsabilidades

• Diseñar y ejecutar la estrategia de contenidos para LinkedIn, Instagram, YouTube, TikTok y otras plataformas relevantes para Musky.

• Planificar y gestionar el calendario editorial, alineándolo con los objetivos de marca, producto y campañas impulsadas por el equipo de Marketing.

• Crear, grabar, editar y producir contenido audiovisual de forma autónoma (reels, stories, vídeos cortos, contenido nativo para TikTok, publicaciones para LinkedIn y otros formatos digitales).

• Gestionar y dinamizar la comunidad online, respondiendo a comentarios y mensajes, moderando conversaciones y garantizando una experiencia coherente con el tono de voz de la marca.

• Analizar el rendimiento de los distintos canales mediante indicadores clave (alcance, engagement, crecimiento de la comunidad, conversión, etc.) y optimizar la estrategia a partir de los resultados obtenidos.

• Colaborar estrechamente con el equipo de Marketing (contenido, influencers, relaciones públicas y otras áreas) para asegurar la coherencia entre las redes sociales y el resto de acciones de marca.

• Mantenerse al día de las tendencias, formatos emergentes y cambios en las plataformas digitales para adaptar la estrategia con agilidad y maximizar el impacto de los contenidos.

• Identificar y desarrollar oportunidades de colaboración con creadores/as de contenido y perfiles relevantes dentro del sector animal y del bienestar de las mascotas.

Requisitos

• Experiencia demostrable en la gestión de redes sociales para marcas, ya sea en agencia, empresa o proyectos propios con resultados medibles.

• Conocimiento sólido de Instagram, TikTok y LinkedIn, incluyendo el funcionamiento de sus algoritmos, formatos prioritarios y estrategias de crecimiento y posicionamiento en cada plataforma.

• Perfil proactivo, con capacidad estratégica, orientación a resultados y atención a la calidad en la ejecución.

• Conocimientos de grabación, edición de vídeo y fotografía, utilizando herramientas como CapCut, Premiere, Canva o similares, así como capacidad para generar contenido con estándares profesionales utilizando cámara o smartphone.

• Interés genuino por el bienestar animal y el mundo de las mascotas.

• Excelentes habilidades de comunicación y redacción en español y catalán.

• Capacidad para interpretar métricas, elaborar informes y traducir datos en recomendaciones accionables.

• Conocimiento de herramientas de analítica y gestión de redes sociales, como Meta Business Suite, TikTok Analytics, LinkedIn Analytics o similares.

Se valorará especialmente

• Experiencia previa en agencias de publicidad, marketing o comunicación.

• Experiencia en sectores relacionados con mascotas, salud, seguros o ámbitos afines.

• Experiencia en la gestión de colaboraciones con influencers, embajadores/as de marca o creadores/as de contenido.