Community Manager
- Creación y ejecución del calendario de contenidos correspondiente a su división.
- Gestionar la comunidad en redes sociales y mantener una comunicación alineada con la personalidad de la marca.
- Publicar y coordinar contenidos en los distintos canales digitales, influencers, afiliados.
- Adaptar campañas y mensajes a cada plataforma y formato.
- Detectar tendencias, conversaciones y oportunidades de contenido en tiempo real.
- Dar seguimiento a comentarios, mensajes e interacciones, escalando casos cuando sea necesario.
- Colaborar con Diseño y Creative Strategy para adaptar piezas y copys según el canal.
- Monitorear el desempeño del contenido y compartir aprendizajes con el equipo.
- Identificar oportunidades para aumentar el engagement, el alcance y la participación de la comunidad.
- Mantener una comunicación constante con las áreas internas para asegurar la correcta ejecución de campañas.
- 3+ años de experiencia como Community Manager o Social Media Manager.
- Experiencia administrando redes sociales de marcas o agencias.
- Excelente redacción y ortografía.
- Conocimiento de plataformas como plataformas de afiliados, Facebook, Instagram, TikTok, X, YouTube y otras redes relevantes.
- Capacidad para adaptar mensajes según el canal y la audiencia.
- Organización para manejar múltiples campañas de forma simultánea.
- Interés por el análisis de métricas y la mejora continua.
Buscamos a alguien que...
- Sea proactivo y tenga criterio para tomar decisiones en la operación diaria.
- Disfrute interactuar con las comunidades y entender sus necesidades.
- Esté atento a las tendencias digitales y las convierta en oportunidades para la marca.
- Sea organizado y capaz de gestionar varias campañas al mismo tiempo.
- Tenga una actitud colaborativa y disfrute trabajar con equipos multidisciplinarios.
- Entienda que un buen Community Manager no solo publica contenido: construye relaciones, genera conversación y aporta información valiosa para mejorar la estrategia.
- Tenga conocimientos en metodologías ágiles
- Formar parte de un equipo de marketing organizado por especialidades y enfocado en estrategia.
- Participar en campañas regionales para múltiples marcas.
- Colaborar con equipos de Estrategia, Creatividad, BI y CRM.
- Espacio para proponer nuevas ideas y formatos de contenido.
- Un entorno dinámico donde cada iniciativa puede generar impacto directo en el negocio.