Concierge de Viajes

Buscamos un profesional para el rol de Concierge de Viajes, enfocado en brindar un servicio excepcional a nuestros miembros y potenciales miembros. Serás el punto de contacto principal para consultas relacionadas con viajes, ofreciendo recomendaciones personalizadas y coordinando todos los aspectos de sus itinerarios.

• Atender consultas de miembros y prospectos sobre planificaciones de viaje.
• Recomendar destinos, actividades y experiencias adaptadas a las preferencias individuales.
• Coordinar reservas de transporte, alojamiento y otros servicios relacionados con viajes.
• Gestionar tareas de recepción, incluyendo atención telefónica y respuesta a comunicaciones escritas.
• Asegurar una comunicación fluida, clara y profesional en todas las interacciones.

• Experiencia previa en roles de atención al cliente, hospitalidad o gestión de viajes.
• Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
• Capacidad para gestionar múltiples tareas y prioridades de manera eficiente.
• Orientación al detalle y un fuerte compromiso con la satisfacción del cliente.
• Habilidad para trabajar de forma autónoma y como parte de un equipo dinámico.
• Conocimiento de destinos turísticos y servicios de viaje es una ventaja.