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Concierge de Viajes

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Concierge de Viajes Resumen del Puesto

Buscamos un profesional para unirse a nuestro equipo como Concierge de Viajes. Serás el punto de contacto principal para miembros y prospectos, brindando un servicio excepcional y personalizado. Tu rol será fundamental para asegurar experiencias de viaje fluidas y memorables.

Responsabilidades
  • Gestionar consultas de miembros y prospectos relacionadas con viajes.
  • Recomendar destinos, actividades y experiencias adaptadas a las necesidades individuales.
  • Coordinar reservas de transporte, alojamiento y servicios adicionales.
  • Brindar soporte en tareas de recepción, atención telefónica y respuesta a comunicaciones.
  • Asegurar una comunicación clara, profesional y oportuna en todas las interacciones.
Requisitos
  • Experiencia previa en roles de atención al cliente, hospitalidad o gestión de viajes.
  • Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
  • Capacidad para gestionar múltiples tareas y prioridades de manera eficiente.
  • Orientación al detalle y proactividad en la resolución de problemas.
  • Habilidad para trabajar de forma remota y de manera autónoma.
  • Conocimiento de destinos turísticos y tendencias de viaje es un plus.
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