Concierge
Description
Descrição:
CONCIERGE
NOVA LIMA - MG
#VemSerOC
Pioneira no país em gestão de serviços oncológicos, a Oncoclínicas&Co foi fundada em 2010 e hoje é um dos maiores centros de oncologia, hematologia e radioterapia da América Latina.
Na essência da Oncoclínicas&Co, o paciente é o centro de tudo. É para ele que buscamos os mais avançados tratamentos e o mais alto nível de qualidade e segurança. Temos como pilares de atuação o acolhimento e a inovação no tratamento oncológico e a atenção integral e personalizada, com um olhar no indivíduo.
Aqui na Oncoclínicas&Co valorizamos a diversidade e buscamos promover uma cultura inclusiva onde as pessoas se sintam pertencentes. Acreditamos que a inovação nasce de um ambiente diverso, com diferentes perspectivas e vivências.
O que você irá fazer:
Atuar no acompanhamento e navegação dos pacientes da Linha de Cuidado, monitorando agendas médicas, identificando pacientes elegíveis e prestando suporte durante a jornada assistencial. Realizar agendamento de exames, procedimentos, consultas e atendimentos multidisciplinares, priorizando a rede própria, além de acompanhar autorizações e prazos. Manter pacientes e médicos informados sobre as demandas, registrar a jornada assistencial em sistema e apoiar os fluxos de referência e contrarreferência. Realizar o acompanhamento de pacientes em tratamento ou mudança de protocolo, garantindo sua inclusão na Linha de Cuidado, bem como atuar na busca de laudos de exames e biópsias para suporte à equipe médica.
O que você precisa ter:
- Ensino médio completo;
- Desejável graduação em Administração e demais áreas da saúde (Fisioterapia, Fonoaudiologia, Psicologia, Enfermagem, Saúde Coletiva);
- Conhecimento básico: Diretrizes da ANS / Regras de Convênios;
- Pacote Office;
- Conhecimento de Ferramentas de qualidade.
Local de trabalho: Oncobio
Horário: Segunda a quinta de 8h às 18h | Sexta de 08h às 17h
