Concierge

Pridružite se timu globalnog lidera u hotelijerstvu – Hilton Beograd

Za potrebe našeg hotela tražimo ljubaznu, komunikativnu i profesionalnu osobu za poziciju Concierge, koja će gostima pružati personalizovanu uslugu i doprineti stvaranju prijatnog i nezaboravnog iskustva tokom njihovog boravka.

Kao član hotelskog tima, bićete zaduženi za pružanje informacija, organizaciju različitih usluga i ispunjavanje individualnih zahteva gostiju, uz visok nivo profesionalnosti i pažnje prema detaljima.

Opis posla:

• Dočekivanje gostiju i pružanje informacija o hotelskim uslugama i sadržajima
• Pružanje preporuka za restorane, kulturne događaje, turističke atrakcije i druge sadržaje u gradu
• Pružanje personalizovane pomoći gostima u skladu sa njihovim potrebama i željama
• Održavanje visokih standarda hotelske usluge, diskrecije i profesionalne komunikacije
• Praćenje posebnih zahteva gostiju i pružanje podrške tokom njihovog boravka

Uslovi:

• Odlično poznavanje engleskog jezika
• Izražene komunikacione, organizacione i interpersonalne veštine
• Ljubaznost, diskrecija, odgovornost i profesionalan odnos prema gostima
• Izražena orijentisanost ka gostu i sposobnost prepoznavanja njegovih potreba
• Prethodno iskustvo na concierge poziciji ili u hotelijerstvu predstavlja prednost

Nudimo:

• Povlašćene cene smeštaja u Hilton hotelima širom sveta
• Proslave rođendana i brojne zabavne timske aktivnosti
• Obezbeđene obroke, kafu i napitke tokom radnog vremena
• Priliku da budete deo međunarodnog brenda sa jasnim vrednostima, standardima i mogućnostima za razvoj karijere

Napomena: Biće kontaktirani samo kandidati koji uđu u uži izbor.