Concierge
Description
Buscamos uma pessoa com perfil comercial, atenção aos detalhes e facilidade para construir relacionamentos, que conduza o atendimento e transforme o interesse dos clientes em reservas e contratação de aulas.
A Smash Courts é uma marca premium de tênis urbano, que conecta esporte, lifestyle, bem-estar, relacionamento e negócios em um ambiente moderno e acolhedor.
As principais responsabilidades são:
Realizar atendimento consultivo pelo WhatsApp e presencialmente, identificando as necessidades de cada cliente.
Apresentar aulas, planos e opções de locação, conduzindo negociações e fechamento de vendas.
Acompanhar os contatos em andamento, retomando conversas e identificando oportunidades de conversão e renovação.
Gerenciar a agenda e as reservas das quadras, garantindo organização e precisão nas informações.
Recepcionar clientes, alunos e convidados, oferecendo um atendimento alinhado ao padrão da marca.
Acompanhar a experiência após a contratação, contribuindo para a satisfação e fidelização dos clientes.
Tipo de contrato
CLT (Efetivo)
Horário de trabalho
5x2, das 13:40 as 22h