Conseiller Clientèle particulier - Lyon H/F

Interlocuteur privilégié de vos clients ou partenaires, par téléphone et par mail, vous les accompagnerez dans leurs projets de vie.

Vous rejoindrez :

Un Centre de Relations Clients BtoC au sein duquel vous détecterez et analyserez les besoins de vos clients, afin de leur proposer la solution la plus adaptée ; vous contribuerez activement à la fidélisation de vos clients, notamment via le rebond commercial.

Pour cela, vous serez intégré à une équipe d’une dizaine de collaborateurs, animée par un manager de proximité, au sein de laquelle vous relèverez avec enthousiasme les challenges proposés !

Qualifications

Votre profil ?

Issu d’une formation Bac+2 à Bac+4, vous avez déjà démontré vos compétences commerciales lors d’une première expérience (stages et alternances compris).

Si vous êtes diplômé d’un baccalauréat, et que vous justifiez d’un minimum de 2 années d’expériences commerciales réussies, vous êtes aussi le candidat idéal pour ce poste !

Vos atouts ?

Doté d’une bonne communication à l’oral et à l’écrit, votre objectif est de relever les challenges en garantissant la satisfaction de vos clients. Vous avez une forte capacité d’analyse et vous aimez le travail d’équipe, alors rejoignez-nous !

Accompagné tout au long de votre parcours d’intégration pendant 2 à 3 semaines, vous maîtriserez rapidement nos produits, nos outils, notre sens du service client.