Conseiller Commercial & Support Client Francophone – Lisbonne

Travaillez à Lisbonne en français : Conseiller Commercial & Support Client

Vous parlez français et rêvez de vivre au soleil ? Nous recrutons des Conseillers Commerciaux & Support Client francophones pour notre équipe de conseillers à Lisbonne (différents secteurs). Que vous viviez déjà au Portugal ou que vous souhaitiez vous expatrier, nous vous accompagnons dans votre installation.

Ce poste mêle vente et service client : vous conseillez nos clients francophones, résolvez leurs demandes et les aidez à choisir les produits ou services adaptés à leurs besoins.

Vos missions

• Répondre aux appels, e-mails et chats de clients francophones
• Identifier les besoins des clients et proposer les offres adaptées
• Conclure des ventes et atteindre vos objectifs mensuels
• Résoudre les demandes du service client avec professionnalisme et efficacité
• Assurer le suivi des interactions dans notre CRM

Votre profil

• Français natif ou bilingue (C2), à l'écrit comme à l'oral
• Disponible pour travailler en horaires rotatifs, y compris certains soirs, week-ends et jours fériés
• Une expérience en vente, centre d'appels, service client ou commerce est un plus, mais aucune expérience n'est exigée : une formation complète est assurée
• Bon relationnel, sens de la persuasion et esprit orienté résultats
• À l'aise avec les outils informatiques
• Ressortissant de l'UE ou titulaire d'un droit de travail au Portugal [à adapter selon votre politique de visa]

Ce que nous offrons

• Salaire fixe compétitif
• Primes sur les ventes non plafonnées
• Package relocation : billet d'avion, hébergement temporaire à l'arrivée, aide pour le NIF, le compte bancaire et la sécurité sociale, etc.
• Formation rémunérée dès votre arrivée
• Planning des horaires rotatifs communiqué à l'avance
• Bureaux modernes bien desservis par les transports en commun
• Évolution possible vers des postes de Team Leader, Qualité ou Formation
• Autres avantages : mutuelle, tickets restaurant, événements d'équipe, etc.
• Un cadre de vie unique : soleil, océan et coût de la vie attractif

Prêt(e) à vous lancer à Lisbonne ?

Postulez dès maintenant. Les candidatures sont étudiées au fil de l'eau et notre équipe vous accompagne à chaque étape, du premier entretien à votre installation au Portugal.